От А до Б расстояние 20 км, эвакуатор вез мою машину почему то 36 км, объяснили что через объездную трассу ехал.

Перед этим вопросом был другой. Задавала уже, получала разные, но ни один не внушил. Вобщем, забрала авто со штрафстоянки. Заплатила, конечно, за все дни вместе с эвакуатором не 5 тр, а вдвойне,10 тр. Видите ли они неправильно что-то там где-то там посмотрели и перепутали. Скандалила, немного. Но заплатила. 1. От А до Б расстояние 20 км, эвакуатор вез мою машину почему то 36 км, объяснили что через объездную трассу ехал. Зачем? Зачем мне переплачивать 16 км? И нет доказательств, что они ехали 36 км, а не 20. Я переплатила за их какие-то заезды, поездки 16 км, а именно по сумме 2600, накатал сам водитель эвакуаторе по своим делам. Как-то можно их оспорить? 2. Через несколько часов после того, как авто забрала, обнаружила вмятину на переднем крыле. Поехала на штрафку, попросила дать посмотреть запись при оформлении и как я ее забрала. Чтоб увидеть повреждения. Не суть что было, долго выяснения, но директор согласился возместить ущерб, вроде как сам посмотрел камеры и все ясно. Но на своем сто. Дал номер, созвонилась. Но после думаю, я ведь в праве отказаться, но возместить ущерб они мне обязаны? Что нужно для этого? На что сослаться? Может так, предложить им добровольно исполнить мою просьбу или же придется подать в суд? Письменного признания их вины нет, есть все разговоры аудио. В принципе, телефон все с подряд пишет. Иногда это очень бывает нужным. Жаль, что сумму к оплате на выкуп спрашивала не по телефону, а лично.