Проблема с греющим элементом водонагревателя - накипь - гарантийный случай или нет?
Вопрос №20822209
из г. Екатеринбург
опубликован 14.10.2023, 09:42
опубликован 14.10.2023, 09:42
Мои родители взяли в кредит с магазина водонагреватель. Через 11 месяцев водонагреватель стал плохо греть. Вернули в магазин так как гарантия год на товар. В сервисном центре от магазина говорят что это не гарантийный случай, причина накип от жесткости воды. Требуют за ремонт 5000₽. У меня вопрос, правда ли накип является не гарантийным случаем?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Накипь не может являться гарантийным случаем, потому что образовалась не из-за заводской неисправности, а из-за качества наливаемой в него воды. Соответственно завод или продавец не может нести ответственность за то, что вы наливаете в прибор.
14.10.2023, 10:10
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Естественно.
Наличие накипи это не гарантийный случай.
14.10.2023, 10:09
Если накипь от жёсткой воды, то это не вина продавца
14.10.2023, 10:13
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
440
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
После 6 месяцев эксплуатации сгорел ТЭН водонагревателя. Гарантийный ли это случай?
Как обменять гарантийный водонагреватель через сервисный центр, если магазин закрыт и находится в другой области?
Отсутствие анода в водонагревателе - гарантийный случай или не подпадает под гарантию?
Отказ сервисного центра провести экспертизу на гарантийном водонагревателе без ТО - насколько это законно?
Как действовать, если сервисный центр не исправляет некачественный гарантийный ремонт водонагревателя после истечения
Как предъявить претензию магазину на гарантийный ремонт водонагревателя, если на заводской гарантии указаны другие условия?
Прошу о выдаче исполнительного листа, поскольку не имею претензий к бывшему мужу в отношении гарантийных элементов
Появление горячих пузырей на водонагревателе Термекс - гарантийный случай или нет?
Сдали водонагреватель на гарантийный ремонт, на время ремонта могу ли я требовать подменный фонд?
Неправомерный отказ в гарантийном обслуживании водонагревателя - Как действовать?
Покупка водонагревателя без гарантийного талона и инструкции - покупательской защиты нет?
Гарантийный накопительный водонагреватель перестал работать - возможен ли возврат и возврат денег?
Неочищенная накипь на нагревательном элементе электрочайника - брак или особенность модели?
Вопрос о гарантийном ремонте водонагревателя Аристон, который потек после удаления магниевого анода
Отказ в гарантийном ремонте водонагревателя без выдачи заключения - компания требует оплату диагностики
Требования сервисного центра о документах монтажной организации для гарантийного ремонта водонагревателя - что делать?
Отказ в гарантийном ремонте водонагревателя из-за невыполненного технического обслуживания - что делать?
Проблемы с водонагревателем Thermex - гарантийный случай или обман покупателя?
Нарушение гарантийного ремонта водонагревателя - права потребителя и возможные требования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут