Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
LSN Messenger
Галина
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Хабаровск, 15.10.2023, 10:35

Проблема с возвратом товара неверного качества - правовые аспекты

Вопрос №20824205 из г. Хабаровск
опубликован 15.10.2023, 10:35
Возврат невозвратного товара не надлежащего качества Здравствуйте. Вечером купила картридж для эл. сигареты. Обнаружила, что он не работает. Утром поехала в магазин. Там мне сказали, что возврат не делают, покупайте новый, якобы это не возвратный товар. Потом со мной связался руководитель магазина и сказала, что на основании ст.25 ЗоЗПП картриджи не возвратные, тем более вскрытые (*блин, а если не вскрывать, то как я должна проверять работает он или нет?). Да, но в этой статье написано, что товар надлежащего качества вернуть нельзя. Насколько я понимаю, если товар не возвратный, но не надлежащего качества (пусть и вскрытый), то его можно вернуть. Разве нет? Если да, то какой статьей я могу оперировать. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Действительно, если товар некачественный и бракованный, то его можно вернуть, даже если он невозвратный, только брак товара нужно доказывать экспертизой, а потом писать претензию продавцу. Чтобы он заменил товар или вернул покупателю деньги.

15.10.2023, 10:37
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие темы:
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего
Как должен работать
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 181 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 628 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 234 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 157 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 078 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 110 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 58 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Хабаровск

Возврат товара 919 Возврат товара надлежащего качества 909 Возврат товара поставщику 873 Возврат технически сложного товара 880 Составление претензии на возврат товара 986 Составление заявления на возврат товара 956 Замена товара 872 Возврат бракованного товара 878 Возврат некачественного товара 888 Возврат денег за услуги ненадлежащего качества 891 Возврат товара по гарантии 881 Составление письма о замене товара на аналогичный 918 Составление и подача жалобы в роспотребнадзор 943 Устранение недостатков товара 859 Возмещение расходов по устранению недостатков 856 Безвозмездное устранение недостатков 844 Судебная защита прав потребителей 973
Все услуги в Хабаровск →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских