Что теперь делать, возможно ли получить как то обратно деньги за телефон?
Вопрос №2082756
из г. Спасск-Дальний
опубликован 18.12.2012, 16:37
опубликован 18.12.2012, 16:37
Я купила в кредит телефон 22.06.12 в магазине Спектр техники Спасск дальний. Через пол года он сломался. Отнесла в магазин на ремонт, через 45 дней мне позвони сказали забирать, приехала отдала акт о приемке телефона его открыли и сказали что все поченили, стали в магазине его проверять, а он как не работал так и неработает. Ни каких докуметов о том что его ремонтировали мне не дали, а тут же предложили написать претензию на возврат денег (написала 13.11.12), мне в магазине выдали 1 экземпляр претензии и дали такой же акт как и при сдаче телефона на ремонт. Сегодня (18.12.12) я сама позвонила в магазин чтобы узнать сколько мне еще ждать, на что получила ответ что в претензии вам отказали, зато отремонтировали телефон приежайте забирайте. Но я писала на возврат и не хочу забирать телефон. Что теперь делать, возможно ли получить как то обратно деньги за телефон? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если телефон отремонтирован то нет, он должен подряд пару раз как минимум сломаться. а так только в судебном порядке взыскивать уплаченные за товар деньги и расторгать кредитный договор
19.12.2012, 04:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Хардман и Партнеры"
5
121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Отказали вернуть деньги за сломанный телефон после ремонта - кто прав и как действовать?
Проблемы с гарантией и возвратом денег при замене названия магазина
Проблемы с телефоном - отказ в возврате денег и ремонт в третий раз.
Гарантия на телефон - вернуть деньги или забрать отремонтированный аппарат?
Проблемы с телефоном после ремонта - как решить ситуацию?
Проблемы с смартфоном - как вернуть деньги после нескольких неудачных ремонтов в магазине Евросеть?
В этот раз я захотел вернуть телефон и получить взамен уплаченные за него деньги, на что я написал претензию.
Проблемы со сотовым телефоном - неудачный ремонт и повторная поломка - требуют возврата денег или обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут