Вопрос возможности возврата ношеной дубленки в магазин без бирки и маркировки
опубликован 18.12.2012, 20:01
Приобрели дубленку 15.12.2012 при выходе на улицу выяснилось что в ней холодно. При попытке вернуть товар в магазин 18.12.2012 в приемке товара отказали пояснив что срезана бирка с ценником и заводской маркировкой и такая вещь считается ношенной. Возможно ли вернуть такую вещь в магазин.
Андрей! Если сама по себе дубленка надлежащего качества - по закону не можете.
Согласно закона о ЗПП
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с дубленкой, как вернуть товар в магазин - чеки имеются
Как вернуть товар из магазина после обнаружения дефекта - опыт с дубленкой из натуральной кожи и меха норки
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Вопрос о возврате или обмене ювелирного изделия без бирки производителя в ювелирном магазине
Возврат товара с срезанной биркой - правила и сроки в интернет-магазинах
Можно ли вернуть дубленку в магазин без бирки, но с чеком в течение 14 дней?
Отказали в обмене и возврате денег за платье без бирки, несмотря на наличие чека
Проблемы с дубленкой - рукава перекручиваются и вытягиваются
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут