Компания игры заблокировала мой аккаунт после взлома - возможно ли подать иск в суд?

Вопрос №20835306 из г. Москва
опубликован 19.10.2023, 11:05

Довольно странный вопрос, но меня это очень интересует. Вычитала на форумах что сейчас это подвергается таким же законам. На протяжении долгого времени у меня был аккаунт в видеоигре, всё было хорошо, но последнее время его стали часто взламывать, компания ничем не помогала мне, как бы я не просила, в итоге произошла ситуация, в которой я не имела возможности заходить в игру более трёх месяцев, и, спустя время, зашла, обнаружила очередной взлом, сменила пароль, почту, а на следующий день, его заблокировали навсегда, на аккаунте присутствовал донат суммой более 30 К, я писала компании, причина блокировки: читы. Конечно я объясняла им что я ничего не использовала, просила посмотреть по входам в систему, я знаю что такое есть, работала в подобном, но они сказали что не могут, я попросила компенсацию, скинула чеки, но они ответили мол "О нет что вы, это же благотворительность" и бла бла бла наговорили кучу бредятины. Я объясняла что покупала ВАЛЮТУ, раз уж на то пошло, это уже другой разговор, в итоге, они просто закрывают каждый мой подобный запрос и не отвечают. Я посоветовалась, узнала что могу подать иск в суд, это правда?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бахтин Сергей Владимирович

Адвокат Орёл, стаж 21 год

4.8 23669 отзывов

Ознакомьтесь с лицензионным соглашением и политикой возврата денежных средств. Там все должно быть указано как, когда и каким образом можно вернуть деньги.

19.10.2023, 11:11

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут

Похожие темы:
Заблокирован аккаунт
Подать иск в суд
Подать в суд

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация