Взломанная игра - Как вернуть потраченные деньги после взлома аккаунта и отказа технической поддержки

Вопрос №8797078 из г. Москва
опубликован 21.11.2015, 15:01
Ранее играл в игру скаченную с гугл плей, очень много денег вложил в игру. Потом мою почту гугл взломали, и залезли в игру и игровой процесс перевели со 100% на 0%. Тех. поддержка этой игры дала мне отказ, о возвращении почты, кдачным способом я ее вернул, и попросил вернуть игровой процесс на что они мне ответили отрицательно. Оплату производил с кредитной карты. Можно ли мне вернуть всю сумму денег обратно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Максим, надо установить реальный адрес - юридический и почтовый, туда направить претензию в письменном виде, обыкновенной почтой, ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении адресату. Ожидать ответа. Если ответ не последует - обратитесь к грамотному юристу, он составит Вам исковое заявление в суд.

Но для начала надо видеть документы, что и как прописано в правилах "игры", какая оферта там и т.д.

Деньги вернуть можно, но то, как сложно это будет сделать - зависит от документов.

22.11.2015, 13:21
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 22 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских