Взломанная игра - Как вернуть потраченные деньги после взлома аккаунта и отказа технической поддержки
опубликован 21.11.2015, 15:01
Ранее играл в игру скаченную с гугл плей, очень много денег вложил в игру. Потом мою почту гугл взломали, и залезли в игру и игровой процесс перевели со 100% на 0%. Тех. поддержка этой игры дала мне отказ, о возвращении почты, кдачным способом я ее вернул, и попросил вернуть игровой процесс на что они мне ответили отрицательно. Оплату производил с кредитной карты. Можно ли мне вернуть всю сумму денег обратно.
Максим, надо установить реальный адрес - юридический и почтовый, туда направить претензию в письменном виде, обыкновенной почтой, ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении адресату. Ожидать ответа. Если ответ не последует - обратитесь к грамотному юристу, он составит Вам исковое заявление в суд.
Но для начала надо видеть документы, что и как прописано в правилах "игры", какая оферта там и т.д.
Деньги вернуть можно, но то, как сложно это будет сделать - зависит от документов.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Владелец крупной суммы виртуальной валюты в игре требует вернуть все потраченные деньги компанией Гугл Маркет
Как вернуть украденные деньги в игре после взлома форума?
Моделирование оригинальной игры на Android для компьютера - ответственность разработчика за нарушение авторских прав
Как вернуть деньги после зависания игры с последующим снятием денежных средств?
Легальность онлайн-игр с валютой и лотереей - что нужно знать
Меня заблокировали в игре без объяснения причин - есть ли возможность вернуть деньги?
Создание приложения-ассистента для авторской настольной игры
Почему игра Кодекс пирата была забанена, и что делать, если вложены средства в игру?
Ответ службы поддержки - Рассмотрение вопроса возврата утраченных игровых ценностей\n\nНевозможность возврата игровых
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут