Проблемы с переводом номеров и исчезновением денег - как помочь знакомой в непонятной ситуации с Теле 2?
Вопрос №20843908
из г. Иваново
опубликован 22.10.2023, 19:40
опубликован 22.10.2023, 19:40
Что можно сделать? Знакомая попала в непонятную ситуацию. 2 года назад у нее умирает супруг, и она пытается уже не первый раз в сотовой компании Теле 2 перевести номера телефонов зарегистрированные на покойного мужа перевести на себя. Сейчас в теле 2 внесли очередные изменения и сказали что можно это сделать. А буквально несколько дней назад она переводила деньги, и случайно вместо перевода положила их на номер телефона. В субботу было подано заявление, а в воскресенье приходит смс о смене владельца сим карты. Причем только 1 сим, деньги которые были ранее положены ни где не отражаются. Знакомая едет в салон сотовой связи, где ей оказывали данную услугу. На что ей говорят, что могут перенести только 1 номер, и просят предоставить документы о правах наследства... подскажите, пожалуйста как сделать чтобы обе сим карты были на знакомой, и вернуть деньги которые непонятно куда делись?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Написать письменную претензию: о переносе обоих номеров на её имя и (или) возврате денег. Если она останется без ответа - обращаться в суд.
22.10.2023, 22:29
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
15
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с картой МТС - задолженность после потраты и погашения, непонятное исчезновение денег и неожиданное требование возврата
Как вернуть деньги после исчезновения знакомой, которой была одалжена сумма 14 тыс. рублей?
Как решить проблему с исчезновением знакомых, которые взяли деньги и запчасти для моего ноу-хау без расписки?
Как вернуть деньги после исчезновения знакомой, занявшей их у нескольких людей?
Как погасить товарный кредит в Русском Стандарте после исчезновения знакомой и испорченной КИ?
Исчезновение знакомой после посещения полиции - что это означает?
Как отбиться от звонков коллекторов в связи с исчезновением знакомого после взятия кредита?
Непонятное исчезновение штрафа и лишения прав после 5 лет судебного процесса
Непонятное исчезновение и подмена вещей в моей квартире - как доказать проникновение и считается ли это уголовным преступлением?
Как вернуть свой принтер, утрата которого связана с исчезновением знакомого и претензиями хозяйки квартиры?
Заголовок - Проблема с исчезновением номера рамы авто из-за коррозии - задержка в проведении экспертизы и существующие регламенты
Непонятное исчезновение 66 000 рублей - куда обратиться?
Проблема с ночными сообщениями о пополнении счета на номер ТЕЛЕ 2 - как избежать перевода денег в ночное время?
Как вернуть машину или деньги после исчезновения знакомого и устной договоренности? Как наказать виновника?
Как вернуть деньги после исчезновения знакомого, организовавшего постановку оконных рам?
Проблема с работой номеров ТЕЛЕ 2 в Яндекс Директе - возможно ли привлечь компанию к ответственности за убытки в рекламе?
Проблема с исчезновением денег с карты в Сбербанке - как составить исковое заявление и вернуть свои средства?
Как вернуть деньги и технику после исчезновения знакомого - роль полиции и дальнейшие действия
Как решить вопрос с исчезновением денег после возврата исполнительного листа по статье 46 п.1 п 3?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут