Проблема с получением книг в ИК-7 - Как повлиять на ситуацию и обратиться за помощью?

У меня такая ситуация. Моя жена сидит в ИК-7 город Иваново. Мы вместе употребляли наркотики, но сидит она по статье 158. Когда ее посадили я выбрался из зависимости и начал новую жизнь. В апреле я отправил ей книги такого толка чтобы подготовиться к моменту освобождения и перенастроить сознание. Познавательные в основном а так же по работе с собственным внутренним миром для бывших зависимых. Но ей до сих пор книги не отдали. То говорят что порядок такой что сторонние книги не разрешены в ИК. То потом обещают отдать и выдавать по 5 штук по мере прочтения. Но и эта история уже длится больше 5 месяцев. Постоянно "кормят завтраками". И говорят что нет времени на это. Как будет время то сделают. На мой взгляд это дикость не найти за 5 месяцев время чтобы сходить на склад личных вещей и принести оттуда 5 книжек по написанному списку. Ее уже и заявление с этим списком раза просили написать заново, так как теряли предыдущие. Возможно ли как-то повлиять на эту ситуацию извне, как-то заставить их шевелиться? Может мне стоит куда-то обратиться и написать заявление? Подскажите пожалуйста!