Проблемы с комплектацией и качеством - возврат или обмен наушников Apple Air Pods Pro?
Вопрос №20857611
из г. Уфа
опубликован 27.10.2023, 19:14
опубликован 27.10.2023, 19:14
Девушка приобрела мне в подарок наушник apple air pods pro (покупка была совершена 13.10.2023). Вручила она мне подарок 27.10.2023 и соответственно распакованы они были 27.10.2023. После вскрытия выяснилось что комплектация наушников не соответствует стандартным требованиям, а именно неправильная комплектация амбушюр. По стандарту 2 штуки s размера, 2 штуки L размера и те и другие в коробке, а на самих наушниках надет размер М. А по факту у меня три амбушюра М размера, два L размера и один S. К тому же последний имеет некачественную отливку (фото приложил). Имею ли я право на возврат данного товара или хотя бы его обмен?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
27.10.2023, 19:15
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Молодой человек отклоняет ответственность за сломанный наушник Apple Air Pods
Можно ли вернуть в магазин беспроводные наушники Apple Air Pods, если не понравилось звучание?
Как вернуть деньги за беспородные Air Pods Pro с дефектом, отказывается обменять магазин?
На паре положил наушники (air pods) на парту и пошел к преподу уточнять задание,
Можно ли вернуть наушник air pods обратно в магазин, если коробка не вскрывалась?
Возможно ли вернуть наушники Air Pods 3, если они вызывают болезненные ощущения в ушах?
Air Pods - относятся ли они к товарам длительного пользования с требованием бесплатной замены в период ремонта?
Срок возврата денежных средств при неисправных air pods - сколько дней?
Неисправность наушников Apple - возврат денег возможен при задержке ремонта?
Отказ в возврате наушников Apple в OZON - что делать?
Негодование после покупки оригинальных наушников Apple AirPods - почему магазин отказывается вернуть деньги?
Что если сламался один наушник Air dots 2 и не могу найти чек с гарантией.
Покупка поддельных наушников Apple EarPods через Авито
Вопрос о замене или возврате денег для переставших работать наушников Apple, которые были сданы в магазин для проверки качества.
Покупка беспроводных наушников Apple в Салоне “Связной” в Уренгое оказалась проблемой - кто оплатит затраты на их возврат?
Покупка поддельных наушников Apple в сервисном центре - Возможен ли возврат вещи БУ?
Как привлечь недобросовестного продавца на парковке к ответственности за продажу поддельных часов и наушников Apple?
Ошивка при покупке наушников Apple AirPods 3 - как вернуть деньги за китайскую реплику?
Отсутствие беспроводных стерео наушников Apple Airpods в списке сложных технических товаров
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут