Прорыв в системе после неправильного заполнения - повреждены краны и залив квартиры

Вопрос №20860575 из г. Донецк
опубликован 29.10.2023, 10:52

Со слов соседей заполнение системы производилось 27.10.2023 г. в 11.00 работником ЖЭУ № 3, который ушёл в 11.05, не отрегулировав достижения гидравлического баланса во всех частях системы. В результате чего в моей квартире вырвало шары из пластиковых шаровых кранов в 2-х комнатах, а в одной комнате развернуло шар в пластиковом шаровом кране, что явилось заливом моей квартиры. После его ухода соседи из 23 квартиры обнаружили в своей квартире, что льётся вода с верхних этажей. После чего сразу позвонили в аварийную службу в 11.25 и продолжили выяснять причину и местонахождение прорыва. Затем позвонили и сообщили мне в 11.38, а в 12.15 я приехала уже из Харцызска. Работник аварийной службы был в 12.10 (после вызова через 40 минут). Мы проживаем в другом городе и должны ли были ЖЭУ как то уведомить жильцов о заполнении системы? За месяц заранее висело объявление на подъезде но это случилось через две недели. Квартира не жилая и постоянно находиться и ждать мы не можем

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Олейникова Татьяна Владимировна

Адвокат Прохладный, стаж 28 лет

4.8 127 отзывов

Здравствуйте.

Нужно составить комиссионный Акт (с представителями ЖЭУ или участковым) и провести оценку нанесённого ущерба с привлечением сертифицированного оценщика.

В случае отказа ЖЭУ, от добровольного возмещения нанесённого Вам вреда, обращаться в суд.

29.10.2023, 16:45

Задать вопрос юристу

Татьяна

Автор вопроса

0 отзывов

Я думала более подробно подскажите, это всё понятно, что надо обращаться в суд, полно такой информации в интернете. Спасибо, буду решать на месте

29.10.2023, 22:02

Спросить юриста

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист из города Тула, стаж 15 лет

4.7 9829 отзывов

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией. Написать ее нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия иногда помогает избежать суда и договориться "на берегу". При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. В случае отказа ее удовлетворить, далее...

3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта

4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

5.Подаете документы в суд и суд взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.

30.10.2023, 10:05

Спросить юриста