Киров, 04.11.2023, 21:46

Провел независимую экспертизу, она подтвердила, что недостатки производственного характера.

Вопрос №20877184 из г. Киров
опубликован 04.11.2023, 21:46
Купил кроссовки, через три месяца они вышли из строя. Обратился в магазин, там мне ответили, что гарантия составляет 30 дней, хотя в магазине с данной информацией меня не ознакомили. В магазине отказали в удовлетворении моих требований о расторжении договора по причине истечения гарантийного периода, и что недостатки возникли в следствии ненадледащей эксплуатации. В магазине я спросил, где находится информация о гарантийном периоде, мне ответили, что это можно уточнить на кассе у продавца, а так же данная информация находится в чеке и на официальном сайте. Чек у меня не сохранился, а на оф. сайте про гарантию ни слова. Провел независимую экспертизу, она подтвердила, что недостатки производственного характера. В связи с этим прошу ответить на следующие вопросы: 1. Могу ли я требовать с продавца помимо стоимости денеждных средств за товар и стоимости проведения экспертизы, возмещения иных издержек, например за проезд и возмещения морального вреда и какой ст. ЗОЗПП это предусмотрено. 2. Должен ли я передать продавцу оригинал экспертного заключения. 3. Перспективно ли было в данном случае потребовать с продавца возврата за товар уплаченной суммы по ст. 12 ЗОЗПП, или это сложно будет доказать, что информации о гарантии не было?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Все можете требовать.

Оригинал предоставьте для ознакомления, но не отдавайте.

Ст. 15,18 и др. Закона РФ "О защите прав потребителей"

04.11.2023, 21:49
Оценка автора вопроса:
Грамотно.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 862 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 059 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 872 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 945 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 597 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 419 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 751 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 633 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 906 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских