Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юлия

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Краснодар, 05.11.2023, 18:30

Нам нужно помочь составить досудебную претензию, мы хотим вернуть деньги.

Вопрос №20878599 из г. Краснодар
опубликован 05.11.2023, 18:30

Нас 4 человека, мы купили курс по наставничеству, по итогу курса ни один человек не добился даже 50% поставленных и заявленных целей. Нам нужно помочь составить досудебную претензию, мы хотим вернуть деньги.

Читать ответы (11)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49369 отзывов

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее исполнителю.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.

05.11.2023, 18:31

Задать вопрос юристу

Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

Вы можете помочь нам составить письменную претензию?

05.11.2023, 18:37

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49369 отзывов

Могу, для этого нужно в личные сообщения перейти

05.11.2023, 19:00

Спросить юриста

6 юристов дали 9 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 45 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152236 отзывов

Обращайтесь к любому юристу в личные сообщения

05.11.2023, 18:31

Спросить юриста

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12133 отзыва

Можете обратиться к любому юристу на сайте за помощью.

Скорее всего просто так вам не вернут деньги даже после претензии, так что вполне возможно, придется подавать иск в суд.

У кого приобрели наставничество?

05.11.2023, 18:32

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

Мы купили наставничество у психолога, по продвижению в профессии. Мы тоже психологи

05.11.2023, 18:35

Спросить юриста

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12133 отзыва

Скорее всего это была просто выкачка денег.

05.11.2023, 18:42

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, можете выбрать специалиста на сайте и обратиться в личные сообщения.

05.11.2023, 18:46

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Литовченко Богдан Дмитриевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 8 лет

3.7 10 отзывов

Добрый день. В теории понятно, что Вам нужно в рамках "Закона о защите прав потребителей" направить заявление о расторженмм договора (при необходимости) и претензию в досудебном порядке. Но, есть еще и практика, которая показывает, что многие недобросовестные исполнители (которые должны оказать услугу надлежащего качества, равно курсы с результатом) просто игнорируют досудебный порядок и приходится уже обращаться в суд, с исковым заявленим. Тут, еще нужно учитывать личность того, кто продавал Вам курсы, деятельность вцелом, потому как, можно и усматреть признаки состава преступления по 159

05.11.2023, 19:02

Спросить юриста