Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Электросталь, 06.11.2023, 14:55

И можно ли требовать возврат актуальной стоимости так как цена поменялась кардинально?

Вопрос №20880199 из г. Электросталь
опубликован 06.11.2023, 14:55
Возникла така ситуация Купил видеокарту в днс через пол года возникли проблемы с перегревом и шумом кулера и главная проблема видеокарта начинала нагружается и греется только от просмотра Ютуба в определенном разрешений. Мой попытки исправить проблему программно ничем не помогли Обратился в сервис заранее снял видео с проблемой но видео было проигнорировано Взяли и отправили на ремонт в другой город Прождал больше месяца вернули обратно после ремонта но из 3 возникших проблем решили только одну это шум киллеров Видеокарта все также нагружается на Ютубе почти на свой максимум и все равно издает не приятный шум и греется Отнес повторно Заставил посмотреть видео с проблемой и объяснил все подробно Сказал что если нужно могу привести им сво компьютер чтобы они все увидели на наглядном примере Они сказали просто отправить им видео и все И опять отправили к тому же мастеру на ремонт Мастер опять не смог найти причину поломки и прислал им его обратно чтобы они проверили так как я и предлагал на своем компьютере Прошло уже больше 47 дней без учёта дней сдачи и према А компьютер я уже перевез в другой город после переезда И возможно привести его сразу по их требования сейчас нет так как без машины Поэтому хотел узнать имею ли я право требовать акт дефектовки товара или возврат средств? И можно ли требовать возврат актуальной стоимости так как цена поменялась кардинально?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Да, имеете полное право. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

06.11.2023, 14:57
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Имеете право.

Можете требовать.

06.11.2023, 14:57

Претензию можно направить

06.11.2023, 15:15
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут