Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Евгения

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Москва, 08.11.2023, 23:32

Как вернуть внесенную предоплату, если исполнитель не выполнил работы в срок?

Вопрос №20886868 из г. Москва
опубликован 08.11.2023, 23:32

Как вернуть внесенную предоплату, если исполнитель не выполнил работы в срок? Речь о договоре на установку памятника на могиле. Уже прошли все сроки, но договор очень скользкий и по нему ничего не предъявишь. Репутация у фирмы плохая, много люди жалуются на подобные просрочки. И в договоре есть пункт, что при расторжении договора, заказчик должен неустойку еще платить.

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44515 отзывов

Евгения, нарушение сроков, если они нарушены, вполне можно предъявить независимо от содержания договора.

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

09.11.2023, 00:13

Задать вопрос юристу

Евгения

Автор вопроса

0 отзывов

А если в договоре указано, что " с учетом климатических и прочих (каких-то там эпидемиологических) и по независящим от сторон обстоятельствам условий, сроки установки могут изменяться"? И срок указан "ориентировочно август-сентябрь" .

09.11.2023, 10:00

Спросить юриста

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 420. Понятие договора

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Бирюков Павел Сергеевич

Юрист из города Москва

4.8 690 отзывов

Доброй ночи, Евгения!

Если предмет договора это установка памятника, то фактически он не выполнен и не о каких неустойках речи и быть не может (о фактической проделанной работе).

Необходимо обратиться с претензией и расторгать договор. Направляйте по фактическому и юридическому адресу.

Спасибо!

08.11.2023, 23:36

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45822 отзывa

Если нарушены сроки, то можно расторгнуть без неустойки. Надо выставлять письменную претензию-требование в рамках договора (ст.420 ГК).

08.11.2023, 23:37

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43461 отзыв

Евгения, вам нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК. Договор нужно видеть.. На сайте обратитесь к юристу или адвокату Вам помогут

09.11.2023, 10:02