Яндекс.Маркет - Заказ с потерей при транспортировке и возмещение - как наказать магазин?
Вопрос №20888378
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.11.2023, 13:35
опубликован 09.11.2023, 13:35
Заказал товар на Яндекс маркете и оплатил сразу онлай 29.10.23
Доставка была на 7-8 ноября, 8 написали, что задерживается доставка. 9 ноября прислали смс, что заказ готов к выдаче и ожидает в пункте получения и код для подтверждения заказа. А после Яндекс присылае сообщение, что заказ отменен из за потери его при транспортировке! Деньги вернут на карту.
Тут дело в чем-т.е. заказ отгружен и потерялся пр перевозке—-не верю, товар был с очень хорошей скидкой! Как теперь наказать магазин, потому сто к этому товару было выбрано все соответсвующее и подходящее к этому стилю: теперь все остальное нужно отменять и это дополнительные траты.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обязать поставить товар по оплаченной цене, если он ещё продаётся.
09.11.2023, 14:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В судебном порядке можно взыскать все расходы и компенсацию морального вреда. Начать нужно с подготовки мотивированной претензии.
09.11.2023, 13:37
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 602
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 021
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказали в фирме кухню на заказ! Заказ не доставили во время! Что делать? Спасибо!
В китайском интернет магазине сделал заказ заказа нет обратная связь не отвечает. Подскажите что делать.
Яздравствуйте я оплатила 1400 на киви кошелек за заказ заказ не получила человек у которого заказыва
Проблема с ремонтом телефона - заказ готов к выдаче, но не исправлен
Имеет ли смс-код подтверждения юридическую силу взял я заем онлайн через интернет и подписал договор смс кодом?
Модель - IPHONE 5.Дата приёма в ремонт - 24.04.2014.
Оплатили 50% стоимости, теперь заказ готов, но кухня теперь не нужна ни мне ни супругу.
Как отказаться от товара на почте, если присланный заказ не соответствует ожиданиям?
Заказали остекление лоджий, заказ готов, выкупить не получается, Из-за отсутствия денег. Какие последствия?
Заказ. Прислали письмо что якобы я должна Эйвон 10 000 р но я не делала такие заказы.
Заказ запчасть из Барнаула для автомобиля, оплатил заказ, прислали абсолютно не то, что заказывал, как мне вернуть свои деньги?
Не дают адрес интернет-магазина где делал заказ. Прислали часы, которые я не заказывал.
Несоблюдение прав потребителя - требуют QR-код на выдаче заказа без законных оснований
Но почему то на бланке заказа, отметили пункт ЗАКАЗ СО СЛОВ ПОКУПАТЕЛЯ, ну и соответственно я подписала.
ПОМОГИТЕ, ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НЕ ПРИСЛАЛИ ЗАКАЗ, ЧЕК ЕСТЬ, страница ее заблокирована, поставила запрет на сообщения.
Проблемы с доставкой интернет-заказа - смс о судебном разбирательстве из-за неудобства получения посылки на рабочем месте
Проблема с заказом - интернет-магазин повысил цену после подтверждения заказа
Неправильно выполненный заказ - прислали простую магнитолу вместо магнитолы с выдвижным экраном за 4470 рублей
Оплатил заказ прислали не то отправил тр. комп обратно товар в тр. комп не забирают тянут время деньги не возвращают.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут