Фотосессия отменена - почему фотограф отказывается возвращать предоплату? Какие действия можно предпринять?

Это полностью противозаконно.

ОЛЬГА, не факт что вы вернёте деньги за бронь! Так как, вы забронировали время фотографа, и она остальным отказала в этом дне. Вы можете обратиться в суд. В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 года предъявить иск в суд Вы можете по своему месту жительства или по месту пребывания, либо по месту нахождения ответчика, либо по месту заключения или исполнения договора. Если сама не вернёт, но и суд вам может отказать.

Здравствуйте, Ольга! Неправомерны, т.к. прямо противоречат закону, а согласно ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" условия договора, противоречащие закону, могут быть признаны недействительными в суде (ст.166-181 ГК РФ).

Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Предъявите требование отказа от оказания услуг с возвратом уплаченной суммы денежных средств. В случае отказа вернуть деньги добровольно подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Таким образом, действия фотографа не имеют под собой правового обоснования.