Неадекватное поведение воспитателя - как защитить ребенка и обратиться за помощью

Здравствуйте!

Приказом Минздравсоцразвития РФ от 26.08.2010 N 761 н утверждены квалификационные требования к воспитателям и иным сотрудникам сада или школы. Они должны:

создавать благоприятные условия для развития;

содействовать росту личности и познавательной мотивации;

создавать благоприятную микросреду;

помогать воспитаннику решать проблемы и т.п.

Воспитатель соблюдает права и свободы обучающихся, воспитанников, несет ответственность за их жизнь, здоровье и безопасность в период образовательного процесса.

Воспитатель закладывает основы развития личности.

На ваше усмотрение вы можете подать жалобу непосредственно заведующей сада или в управление образования

Ст 64 ФЗ РФ об образовании устанавливает, что дошкольное образование направлено на формирование общей культуры, развитие физических, интеллектуальных, нравственных, эстетических и личностных качеств, формирование предпосылок учебной деятельности, сохранение и укрепление здоровья детей дошкольного возраста.

Статьей 34 ФЗ РФ об образовании закреплено, что дети имеют право на защиту от любого вида физического и психического насилия.

Ребенок никак не мог обмануть воспитателя о том, сто он пришёл в дру без верхней уличной одежды. Воспитатель обязана была посмотреть одежду в шкафчике раздевалки. Если одежда каким-то чудом не обнаружена, воспитатель не имеет права выводить ребенка на улицу без тёплой одежды. Как минимум, можно связаться с родителем для выяснения вопроса.

Здравствуйте, Наталья!

Вам нужно в такой ситуации обращаться в Отдел Образования Администрации, которая является вышестоящей организацией по отношению к Заведующей детским садом, куда ходит ваш ребенок.

Существует ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, который утвержден ПРИКАЗОМ Министерства Образования РФ от 17 октября 2013 г. № 1155.

Он предусматривает в п.16, что пребывание ребенка в детском дошкольном учреждении направлено на охрану и укрепление физического и психического здоровья детей, в том числе их эмоционального благополучия.

Вы имеете право добиваться, чтобы воспитание вашего ребенка в детском дошкольном учреждении проходило в соответствии со стандартами РФ.

Также, можно обратиться с заявлением на прием в прокуратуру.

Желаю вам успешного решения вопроса.

Здравствуйте. Если воспитатель вывел ребенка без одежды или в неподходящей одежде, то это может быть нарушением правил детского сада и нанесением вреда здоровью ребенка. Родители могут обратиться к заведующей детским садом и сообщить о произошедшем инциденте. Если заведующая не принимает меры, то родители могут обратиться в органы опеки и попечительства или в суд с иском о защите своих прав.

Сад несёт ответственность в соответствии с п.3 ст.1073 ГК РФ:

"Цитата:

если малолетний причинил вред в то время, когда он находился под надзором образовательного, воспитательного, лечебного или иного учреждения, обязанного осуществлять за ним надзор, либо лица, осуществлявшего надзор на основании договора, это учреждение или лицо отвечает за вред, если не докажет, что вред возник не по его вине в осуществлении надзора.

В случае увечья или иного повреждения здоровья несовершеннолетнего, не достигшего четырнадцати лет (малолетнего) и не имеющего заработка (дохода), образовательное учреждение, ответственное за причиненный вред, обязано возместить расходы, вызванные повреждением здоровья (пункт 1 статьи 1087 ГК РФ)."

См.www.consultant.ru

Таким образом за ребенка во время его нахождения в саде несет ответственность только само образовательное учреждение.

Подайте заявление в приёмные дни

Здравствуйте, Наталья! Если заведующая вразумительного ответа на жалобу не дает, мер дисциплинарного характера за ненадлежащее исполнение своих обязанностей к воспитателю не предпринимает (ст.192-193 Трудового кодекса РФ), то в таком случае стоит подать жалобу в Управление образованием и районную прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона).

Наталья, здравствуйте 🤝

Согласно статьи 34 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ (последняя редакция)

Обучающимся предоставлены права на:

уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья;

—————

В данной ситуации можно поступить следующим образом:

1. Обсудите проблему с воспитателем. Попытайтесь выяснить причины такого поведения воспитателя

2. Обратитесь к заведующей садом. Если общение с воспитателем не привело к удовлетворительному результату, обратитесь к заведующей детского сада. Расскажите ей о произошедшем и попросите принять эффективные меры для решения проблемы.

3. Напишите официальное заявление. Если ни воспитатель, ни заведующая не предпринимают действий или не реагируют адекватно на вашу жалобу, напишите официальное заявление, в котором подробно опишите произошедшее и требуйте рассмотрения вашей жалобы.

Далее я продолжу:

Составить жалобу в Роспотребнадзор по официальномуобразцу гораздо проще, чем писать её без знания правил. Но даже имея официальныйобразец требуется знать, какую информацию стоит в него включить, чтобы было проще подать жалобу. Несмотря на относительно свободную форму, по которой составляет жалоба, в ней должна быть написана следующая информация:

наименование, которое имеет официальный орган, куда направляется жалоба;

адрес отделения, куда должен попасть документ;

кто является заявителем (ФИО);

контакты заявителя (телефон);

Здравствуйте, составленное ВАми обращение должно соответствовать ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 7. Требования к письменному обращению

1.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает

либо наименование государственного органа или органа местного

самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию,

имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность

соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее —

при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ,

уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения,

заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин

прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3.

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного

самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа,

подлежит рассмотрению в порядке,

установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в

обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее —

при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в

форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть

направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому

обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо

направить указанные документы и материалы или их копии в письменной

форме.

Как видите требования достаточно абстрактные, но как правило жалоба должна быть хоть отдаленно соответствовать требованию к юридическому документу, то есть должна быть описательная чвсть, предмет жалобы и просительная часть, материал должен быть изложен логично, доводы аргументированы. Обращение рассматривается в течении 30 дней с момента регистрации обращения. За нарушение сроков рассмотрения предусмотрена ответственность ст. 5, 59 Коап РФ, в случае выявления подобного нарушения есть смысл уже готовить дополнительные жалобы в прокуратуру, что ускорит проверку.

Адрес проживания;

описание причины, согласно которой произошло обращение (нужно указать побольше деталей, включая название товара, когда он был куплен, кто выступал продавцом и т.п.);

написаны требования, выдвигаемые заявителем;

дата, когда жалобу было составлено;

подпись человека, подающего жалобу.

Вот, что по вашему вопросу:

Запишите дату, время и описание каждого инцидента, произошедшего с ребенком, включая слова, высказанные воспитателем или другим сотрудником.

Напишите формальное письмо заведующей детским садом, в котором кратко опишите каждый инцидент, указывая, каким образом это нарушает правила и нормы, и просите принять меры по решению проблемы.

Согласно п.3 ст.1073 ГК РФ:

если малолетний причинил вред в то время, когда он находился под надзором образовательного, воспитательного, лечебного или иного учреждения, обязанного осуществлять за ним надзор, либо лица, осуществлявшего надзор на основании договора, это учреждение или лицо отвечает за вред, если не докажет, что вред возник не по его вине в осуществлении надзора.