Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Челябинск, 13.11.2023, 07:20

Как вернуть заработанное после нарушений и штрафов от Службы-поддержки за утилизацию заказа с пятёрки?

Вопрос №20896934 из г. Челябинск
опубликован 13.11.2023, 07:20
Доставлял с пятёрочки заказ в результате клиент его так и не забрал, служба-поддержки, разрешила мне его утилизировать. А после недели ко мне были приняты нарушения, штрафы и санкции (отстранён на 2 дня, понижение рейтинга, снятия денег с зарплаты и запрет на выбор приём заказа). Могу ли я подать жалобу и вернуть заработанное? То что они не с меня взяли, после того как сами разрешили это выбросить, и присылать тут же новые заказы.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Всегда не выкупленные заказы (или не забранные) возвращайте обратно. Служба поддержки-это отдельная структура организации, они не могут решать утилизировать заказ или вернуть, нет у них такого права. Отсюда вывод: вся ответственность за заказ будет на вас. Поищите того, кто у вас в то время работал на поддержке, вопросы к нему, почему принял такое решение? Запись разговора есть? Подать жалобу всегда можно, можно попробовать разделить ответственность с тем, кто вам посоветовал товар утилизировать. Товар утилизируется только в случае порчи и по акту, а не просто потому, что клиент не забрал. Списанием товара должны заниматься определённые люди отвечающие за это, в ваши обязанности утилизация не входит.

13.11.2023, 18:57
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 27 минут

Добрый день. Есть какое-либо подтверждение того, что вам разрешили утилизировать заказ? Если нет, то обжаловать не получится.

13.11.2023, 07:48

Всё есть!

13.11.2023, 18:41

Обжаловать это ваше право

13.11.2023, 07:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Обжаловать конечно можете, но нужны доказательства, что служба-поддержки разрешила Вам утилизировать заказ.

13.11.2023, 08:16

Всё есть!

13.11.2023, 18:37

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 768 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 853 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 881 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 693 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 701 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 864 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9 79 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 298 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 631 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Челябинск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских