Я попрощалась с банком по телефону и банк со мною!

Вопрос №2089862 из г. Балаково
опубликован 22.12.2012, 11:41

5 месяцев назад погасила потребительский кредит досрочно, сумму полного остатка мне сказали по телефону, не раздумывая я через банкомат внесла сумму на 300 рублей больше, заплатила и успокоилась, но через пару недель мне приходит смс, что я должна 172 рубля за обслуживание карты! Зачем мне эта карта нужна? Если я досрочно погасила кредит! Я попрощалась с банком по телефону и банк со мною! Сумма выросла до 1500 рублей! По телефону сотрудник банка сказал мне только про остаток суммы, а про карту ни слова, если бы он меня спросил, про карту я бы естественно бы от неё отказалась, но она осталась активной, кто виноват? Почему сотрудники поблагодарили и попращались со мною, про карту не сказали, а теперь требуют с меня оплатить долг в который сами же меня и вогнали? Как мне быть?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Форт-Юст Столица"

Юридическая фирма Москва

5.0 1370 отзывов

Напишите для начала заявление о закрытии счета на основании ст. 859 ГК РФ. В соответствии с данной нормой счет закрывается с момента получения Вашего заявления, если иную дату Вы не указали в нем.

Второе. Попробуйте этот вопрос задать представителю банка в Народном рейтинг на банки.ру, большинство таких вопросов, как ваш, там решается в пользу заемщика.

22.12.2012, 11:47

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Статья 859. Расторжение договора банковского счета

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59