Я попрощалась с банком по телефону и банк со мною!
Вопрос №2089862
из г. Балаково
опубликован 22.12.2012, 11:41
опубликован 22.12.2012, 11:41
5 месяцев назад погасила потребительский кредит досрочно, сумму полного остатка мне сказали по телефону, не раздумывая я через банкомат внесла сумму на 300 рублей больше, заплатила и успокоилась, но через пару недель мне приходит смс, что я должна 172 рубля за обслуживание карты! Зачем мне эта карта нужна? Если я досрочно погасила кредит! Я попрощалась с банком по телефону и банк со мною! Сумма выросла до 1500 рублей! По телефону сотрудник банка сказал мне только про остаток суммы, а про карту ни слова, если бы он меня спросил, про карту я бы естественно бы от неё отказалась, но она осталась активной, кто виноват? Почему сотрудники поблагодарили и попращались со мною, про карту не сказали, а теперь требуют с меня оплатить долг в который сами же меня и вогнали? Как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите для начала заявление о закрытии счета на основании ст. 859 ГК РФ. В соответствии с данной нормой счет закрывается с момента получения Вашего заявления, если иную дату Вы не указали в нем.
Второе. Попробуйте этот вопрос задать представителю банка в Народном рейтинг на банки.ру, большинство таких вопросов, как ваш, там решается в пользу заемщика.
22.12.2012, 11:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
152
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 502
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблемы с активацией и увеличением лимита по картам Сетелем банка
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Банк Русский стандарт - заблокировал карты после перевода долга, но начислил годовое обслуживание без обоснования
Как избежать платы за обслуживание карты после полного погашения кредита
Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Хомкредит - неправильная сумма и долг за услугу
Как вернуть деньги за ненужную страховку и карту кэшбека в банке и снизить сумму кредита?
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут