Проблемы с возвратом средств в МФО - как найти решение и защитить свои интересы?
Вопрос №20899323
из г. Сочи
опубликован 13.11.2023, 23:16
опубликован 13.11.2023, 23:16
Являюсь заёмщиком в МФО, в договоре с которым несколько способов возврата средств. Через личный кабинет, где их платежная система берет доп. процент (в договоре об этом ни слова) и путем перевода по реквизитам на расчетный счёт. Однажды осуществила возврат по реквизитам, деньги зачислились в течение суток. Повторно новый заём оплатила также по реквизитам, но в МФО сказали, что платеж отклонен платежной системой. Средства мне обратно так и не поступили, в банке сказали, что операция прошла успешно. В МФО говорят, чтоб ожидала возврата средств, а впредь лучше осуществлять платеж через ЛК. Причину отклонения платежа не называют. Есть ли смысл жаловаться в ЦБ? Где искать средства и кому в таком случае жаловаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если деньги найти не могут долгое время и причины отклонения платежа не объясняют, конечно надо жаловаться, только вот жалобы быстро не рассматривают, в течение месяца рассмотрят.
13.11.2023, 23:26
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
В полицию заявление пишите
13.11.2023, 23:27
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте 🤝
В данной ситуации лучше всего оформить заявление в полицию
С уважением
14.11.2023, 09:13
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 919
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие предоставления препарата по ОМС - кому жаловаться и где искать помощь?
Препятствия при получении пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет - кому жаловаться и где искать помощь?
Производство закрыли месяц назад, приставы не возвращают лист для повторной подачи - где искать концы и кому жаловаться?
Отказ страховой выплаты ребенку после перелома - где искать правду и кому жаловаться?
Не чистят снег во дворе. Невозможно заехать. Пройти тоже нелегко. Кому жаловаться? И на кого?
Моя борьба за справедливость - кому жаловаться на затягивание возбуждения уголовного дела?
Неисполнение заказа справки о периоде обучения - кому жаловаться, если перевод в другой вуз затруднен
Отсутствие адвоката на слушаниях - что делать и кому жаловаться, если есть подозрения о коррупции?
Администратор салона красоты отказалась предоставить книгу жалоб и пропал мой крем для загара - что делать и кому жаловаться?
Живём в коммунальной квартире. Соседи курят в общем туалете, а у меня астма. Кому жаловаться?
Петух будит всех ночью в курортном городке Судак - кому жаловаться и как защитить свои права
Второй месяц не платят зарплату в садике. Зарплата 8 т а дают аванс по 2 т. Кому жаловаться?
Сосед-убийца вернулся и стал проблемой для всех, кому жаловаться?
Выселяют с общежития, связи с санитарной обработки что делать? Мне негде житьИ денег не много? Кому жаловаться?
В школе ребенку порвала рюкзак техничка! Кому жаловаться и чем руководствоваться?
Кому жаловаться если судебный пристав бездействует?
Кому жаловаться куда писать?
Ошибки и невнимательность сотрудников МФЦ - кому жаловаться и что делать?
Проблемы с отделением почты - ледяные полы и пониженная температура в квартире на 2-м этаже. Кому жаловаться и как найти решение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут