Спор о размере неустойки за просрочку изготовления протезов стоматологом - что определит апелляция?
Вопрос №20900225
из г. Волгоград
опубликован 14.11.2023, 10:55
опубликован 14.11.2023, 10:55
Стоматология не может сделать мне протезы больше года. Я подал иск в суд о взыскании потребителем неустойки. Посчитал по 3% за каждый день просрочки, потому что это услуга, но судья пересчитала по 0,5% как за товар. Кто прав? Предстоит апелляция.
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, изготовление зубных протезов – это услуга, оказываемая медицинским учреждением. В случае некачественного оказания платных стоматологических услуг, права потребителя подлежат защите в соответствии с законодательством о защите прав потребителей (абз. 1 преамбулы Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей»); ч. 8 ст. 84 Закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», п. 9 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).
медицинская организация обязана будет выплатить потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере 3% цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа (п. 1 ст. 27, п. п. 1, 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»). Удачи
14.11.2023, 11:33
Оценка автора вопроса:
доходчиво
8 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 43 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Апелляция рассудит - при желании дойдите до кассации...
14.11.2023, 10:55
Оценка автора вопроса:
Судья и прав, а ни как не вы.
14.11.2023, 10:55
Почему Вы так считаете? В договоре перечень услуг: изготовление протезов и сроки на уту услугу
14.11.2023, 11:23
Ответ на этот вопрос, зависит от того как составлено ваше исковое заявление! Если вам нужна подробная консультация, выберите юриста и к нему в ЛИЧНО обратитесь, вышлите копию иска и решения суда, а платная услуга.
14.11.2023, 12:12
Обжалуйте в аппеляции, если срок не пропущен.
14.11.2023, 11:26
Оценка автора вопроса:
Какие доводы для апелляции?
14.11.2023, 11:29
Доводы такие, какие Вы излагаете, - что это оплата за услугу, а не за товар.
14.11.2023, 11:30
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте.
Вообще, это услуга, конечно. Но есть несколько моментов, на которые нужно обратить внимание.
1. Суд вправе снизить размер неустойки
2. 3% от уплаченной суммы, но не более этой суммы
3. 0,5% вообще не понятно, как образовалось - эта неустойка не просто за товар, а за просрочку его доставки.
4. Смотрите условия договора, возможно, они позволили судье трактовать неустойку таким образом.
С уважением.
14.11.2023, 11:50
В договоре изготовление протезов в перечне услуг среди прочих и указаны сроки оказания этой услуги. Как судья вывернула пока не знаю, решение почти месяц не отдает. Написал жалобу председателю районного суда 7-го ноября, пока нет ответа
14.11.2023, 11:55
Суд вправе снизить неустойку по ст.333 ГК РФ, но его мотивы снижения неустойки неверны
14.11.2023, 12:16
Здравствуйте. Так У Вас ещё нет на руках мотивировочной части решения суда. Надо получить и ознакомиться, потом жалобу написать. Если судья должно решение не отдаёт, то пишите жалобу председателю суда.
С уважением, Дарья Алексеевна
14.11.2023, 13:01
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Может ли судья пересчитать сумму алиментов после предоставления должником пенсионного обеспечения за два года?
Может ли долг увеличиваться у судебных приставов и сколько времени нужно для его погашения?
Вопрос о взыскании заработной платы в случае вынужденного прогула - судья пересчитает иск или откажет в удовлетворении?
Произошла несправедливая ревизия в магазине - не дали пересчитать товар и уволили без объяснения причин
Если случайно не посчитал товар могут ли с кассира взять за товар в 10-ом размере.
Справедливость применения новых законов - правильно ли мировой судья посчитал пеню за 2015 год по закону
Должен ли судья пересчитать срок при вынесении решения в отношении человека, ожидающего повторного суда
Судья посчитал с момента поступления дела в суд правомерно ли это?
Вопрос ответственности - Является ли продавец виновником просрочки товаров в продовольственном минимаркете?
Как разместить цены на 1000 товаров в магазине без наклеивания их на каждый товар - вариант с прайс-листом
Сколько единиц одинакового товара можно заказать заграницей что таможня не посчитала товар как коммерческий.
При заливе пострадало около 1 м 2 ламината из 20 м 2, как может судья посчитать только за 1 м и за 20?
А если участник ничего потом не представит, или судья посчитает причины неуважительными?
Неверно посчитанный товар - могу ли я не платить за него по вине продавца?
В протоколе об остр. От т.с инспектор не написал марку и гос. номер автомобиля судья посчитает его не действительным.
Вопрос простой! Подпадает ли ст. 199.2 УК под амнистию? В том случае если судья посчитает дать реальный срок до 5-ти лет? Спасибо!
Проблемы с проведением ревизии в маленьком отделе самообслуживания декоративной косметики - списанный товар посчитан ошибочно
Мой товар посчитали неремонтопригодным, сейчас я вижу его в уценке на сайте магазина.
Может ли судья посчитать так же как и соседи, что ущерб совсем минимальный?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут