Как вернуть деньги за холодильник после завершения гарантии завода и отказа магазина от возврата
Вопрос №20900585
из г. Иркутск
опубликован 14.11.2023, 12:43
опубликован 14.11.2023, 12:43
Можно ли вернуть деньги за холодильник если гарантийный срок завода изготовителя закончился, но есть ещё 1 год гарантии купленной в магазине вместе с холодильником. Холодильник уже отправлялся на гарантийный ремонт по замене компрессора, сейчас опять сломался. Магазин предлагает только ремонт в возврате денег отказывает
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно, если доп гарантия предусматривает такой ремонт, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
14.11.2023, 13:06
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Мы не читали вторую гарантию. Подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу или товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
14.11.2023, 12:44
Оценка автора вопроса:
Подавайте претензию
14.11.2023, 12:45
Можно вернуть, но только если холодильник - товар ненадлежащего качества. Для проверки качества необходимо провести экспертизу
14.11.2023, 12:53
Здравствуйте, Ирина.
В вашем случае есть и возможность вернуть деньги без использования "дополнительной гарантии", которая скорее всего является по своей сути страховым полисом.
В законе о защите прав потребителей есть положение, которое позволяет отсудить деньги даже после истечения годичного срока гарантии.
Я напишу Вам в личные сообщения. Зайдите туда.
15.11.2023, 10:08
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор между сервисным центром и хозяином магазина - нужна ли экспертиза для решения о замене компрессора холодильника
Является ли основанием для решения суда заключение сервисного центра о замене компрессора холодильника.
Замена компрессора холодильника - существенный технический недостаток и право на расторжение договора купли-продажи
Как оформить документальную гарантию на замену компрессора холодильника в сельской местности и как определить подлинность
Сервисный центр требует плату за ремонт компрессора холодильника с истекшей гарантией запчасти. Является ли это правомерным?
Громко работает компрессор. Холодильник купили 3 дня назад. Можно ли обменять его или требовать замены компрессора.
Проблемы с частным мастером - Холодильник сломался снова после замены компрессора
Проблема после гарантийного ремонта - холодильник сломался через месяц
Что делать, если гарантийный холодильник сломался и его забирают на диагностику на 2 месяца
Сломался гарантийный холодильник, забрали в ремонт, сказали максимальный срок ремонта 45 дней, правомерно ли это?
При замене компрессора на холодильник, должен ли мастер предоставить гарантийный талон на компрессор и чек?
Как поступить, если сломался холодильник из-за компрессора, гарантия на сам холодильник закончилась
Сломался компрессор на холодильнике, но утерян чек и гарантийный талон, возможет ли ремонт по гарантии?
Необходимость оплаты замены компрессора на гарантийном холодильнике - причина и непонимание
Долгое ожидание замены компрессора на гарантийном холодильнике - есть ли альтернативные предложения от производителя?
Гарантия на холодильник закончилась, сломался компрессор. Поставили новый, с гарантией 45 дней. Это не мало?
Проблема с заменой компрессора автомобиля - гарантийный ремонт не решает проблему
Как решить спор о гарантийном ремонте компрессора в холодильнике Стенол и требовать возмещения расходов с Энергосети
Официальный дилер Форд в г.Иваново отказывается производить гарантийный ремонт компрессора кондиционера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут