Возможно ли вернуть сапоги, если нет товарного и кассового чеков, так как сапоги при носке треснули на сгибах.
опубликован 23.12.2012, 02:22
Возможно ли вернуть сапоги, если нет товарного и кассового чеков, так как сапоги при носке треснули на сгибах.
Ссылайтесь на свидетелей, если таковые имеются, любые другие доказательства подтверждающие факт покупки. Причина недостатка будет установлена экспертизой. Напишите для начала претензию продавцу, с указанием на то, что товар приобретался у него. А дальше - по ситуации.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если брак обуви возник в период гарантийного срока, сапоги вы вернуть можете. При отсутствии чеков покупку в данном торговом предприятии можно доказывать свидетельскими показаниями. В спорном случае обувь должна быть отправлена продавцом на товароведческую экспертизу.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 454 Поиск Регистрация