Возможно ли вернуть сапоги, если нет товарного и кассового чеков, так как сапоги при носке треснули на сгибах.
Вопрос №2090916
из г. Москва
опубликован 23.12.2012, 02:22
опубликован 23.12.2012, 02:22
Возможно ли вернуть сапоги, если нет товарного и кассового чеков, так как сапоги при носке треснули на сгибах.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ссылайтесь на свидетелей, если таковые имеются, любые другие доказательства подтверждающие факт покупки. Причина недостатка будет установлена экспертизой. Напишите для начала претензию продавцу, с указанием на то, что товар приобретался у него. А дальше - по ситуации.
23.12.2012, 07:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если брак обуви возник в период гарантийного срока, сапоги вы вернуть можете. При отсутствии чеков покупку в данном торговом предприятии можно доказывать свидетельскими показаниями. В спорном случае обувь должна быть отправлена продавцом на товароведческую экспертизу.
23.12.2012, 02:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
При носке сапог по истечению 2-х недель на сгибах стала лопаться ткань. Можно ли вернуть их в магазин? Как?
Возможно ли вернуть ношеную обувь в магазин при треснувшем основании и неудобстве?
Проблема с подкладкой - Можно ли вернуть новые сапоги?
Как вернуть товар, купленный на ярмарке без кассового и товарного чеков?
Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.
Претензия к производителю - что делать, если демисезонные сапоги Ecco вышли из строя в течение 2 лет носки?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Покупатель требует вернуть явно ношенные сапоги - проблемы с водонепроницаемостью и внешний вид не соответствуют требованиям
Сотрудники салона связи отказались обменять и вернуть смартфон с покупателем, несмотря на наличие чеков.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут