Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 21.11.2023, 13:50

Проблемы с стеклопакетами - как решить ситуацию с заводским дефектом после установки наружной двери?

Вопрос №20918972 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.11.2023, 13:50
Купили летом в СПБ в магазине стальную наружную дверь со стеклопакетами и шпросами. Имеется терморазрыв. После установки в доме, в настоящее время во время наступления холодов проявился заводской дефект: внутри стеклопакетов из-за конденсата образуется вода, что говорит о некачественной гидроизоляции стеклопакетов. Завод-изготовитель отказывается заменить стеклопакеты ссылаясь на гарантийный срок в 1 месяц. Но разве летом можно было обнаружить то, что проявляет себя только в зимнее время? Подскажите как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно предъявить претензию на основе норм ГК магазину на возврат денег или замену.

21.11.2023, 13:59
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте

Вам необходимо направлять письменную претензию изготовителю, либо продавцу.

21.11.2023, 13:52

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут