Мне угрожают коллекторы, вычисляют адреса, разговаривают очень грубо угрожают жизни

Здравствуйте. Обратитесь в полицию.

Обратитесь в полицию.

Если у вас есть юридический адрес коллекторского агентства, пишите и отправляйте почтой заказным письмом с уведомлением (на уведомлении напишите, что вложили в коверт, для это есть специальное место) отказ от взаимодействия с вами и третьими лицами (родственниками и иными гражданами, имеющими знакомство с вами) - п. 6 ст. 8 № 230-ФЗ.

Если адреса нет, то, в первую очередь, потребуйте дать вам адрес агентства и Ф.И.О. его руководителя. При отказе не ведите никакие разговоры, а подавайте жалобу в ФССП.

Телефонный разговор с коллекторами лучше записать, чтобы было доказательство. Если будет разговор при встрече, тоже записываете на диктофон. Запишите угрозу жизни, обращайтесь в полицию.

Отказывайтесь от взаимодействия. Направляйте в их адрес соответствующее заявление.

Добрый день! Согласно ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ, коллекторы не имеют право применять к должнику и другим лицам физическую силу, угрозы, уничтожение или повреждение имущества. Им нельзя оказывать психологическое давление на должников, оскорблять их и каким-либо образом унижать их честь и достоинство. Также в соответствии с ч. 9 ст. 7 Закона № 230-ФЗ, запрещено звонить или отправлять сообщения со скрытых номеров телефонов. Рассмотрим подробнее, какие действия коллекторов недопустимы.

Ст. 6 и ст. 7 ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» от 03.07.2016 г. регулируют отношения коллекторских компаний с должниками.

Согласно вышеупомянутым законам, запрещено:

Общаться с неплательщиком с 22:00 до 8:00 в будние дни и с 20:00 до 9:00 в выходные.

Звонить чаще двух раз и отправлять сообщения больше четырех раз в неделю.

Воздействовать на заемщика или его близких физически, а также угрожать расправой.

Обращаться к должнику, не называя свои ФИО и не сообщая название коллекторской фирмы.

Оказывать психологическое давление на должника или его родных и друзей, используя оскорбительные и унизительные выражения.

Наносить ущерб собственности заемщика, уничтожать имущество или угрожать сделать это.

Сообщать конфиденциальную информацию о неплательщике третьим лицам.

Вводить в заблуждение заемщика относительно той суммы, которую нужно вернуть, или касательно сроков возврата задолженности.

Запугивать должника ложной информацией о возможности его преследования в административном или уголовном порядке.

Недобросовестные представители коллекторских компаний чаще всего давят на неплательщиков психологически. Они сообщают, что сумма долга постоянно растет, что каждый день проценты по кредиту увеличиваются, и что дело будет передано в правоохранительные органы или в суд. Как правило, такие утверждения не имеют под собой оснований, и условия кредитного договора остаются неизменными даже при уступке вашего долга. Взыскать с вас больше, чем это предусмотрено заключенным договором, невозможно.