Как решить проблему с фотографом - обратиться за помощью и вернуть деньги

Вопрос №20940160 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 29.11.2023, 19:34

Обратились к фотографу на сьемку классом для выпускного альбома. Все договоренности были в устной форме. В итоге фотосессия прошла, мало того, что фотограф не охотно, как попало сфотографировал детей, так когда встал вопрос о содержимом альбома, то в него входило только одно обработанное фото ребенка, и 4 групповых, и за это он просил 3100, когда высказали, что мы не такой альбом согласовывали, и решили отказаться от его услуг, (он только сфоткать, ретуши, печати ничего не было) вернуть деньги в размере 32000 это была предоплата, с горем пополам он отдал 26000, а 6000 не отдает, якобы за аренду своей же студии взял. Мы ему сказали, если вы не возвращаете деньги, значит скидывайте фото которые отсняли, так как мы тоже потратили время и 6000 просто так дарить не собираемся. Как быть в такой ситуации? Куда жаловаться?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151763 отзывa

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

29.11.2023, 19:41

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49243 отзывa

У вас гражданско-правовые отношения и заставить его исполнить обязательства может только суд. Другие органы и организации не наделены полномочиями. Можно конечно и жалобу в Роспотребнадзор подать и заявление в полицию, но это больше способ психологического воздействия

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему с фотографом - обратиться за помощью и вернуть деньги

Похожие вопросы