Задано вопросов 34, из них VIP - 10
Москва, 29.11.2023, 22:41

Защита персональных данных в договоре - возможно ли требовать исключения пункта о передаче информации третьим лицам?

Вопрос №20940585 из г. Москва
опубликован 29.11.2023, 22:41
1. Можно ли потребовать у продавца товаров или услуг вычеркнуть из договора пункт о том, что продавец имеет право передавать мои персональные данные третьим лицам? 2. Имеет ли право продавец отказаться подписывать со мной договор, если я потребую никому не передавать мои персональные данные, т.е.вычеркнуть из договора пункт о передаче иным лицам моих данных? И если да, то какой закон это регулирует
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

1) Можете просить изменить условие договора. Это ваше право, - ст. 451 ГК РФ.

2) Не имеет права отказать в заключении Договора,-ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023)"О защите прав потребителей

30.11.2023, 01:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за информативный и краткий ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 37 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

В вопросе мало информации. Общее правило гласит, что обработка персональных данных производится только с согласия субъекта.

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 06.02.2023)"О персональных данных" определяет:

Статья 6. Условия обработки персональных данных

1. Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:

1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

...

При этом непонятно - что за продавец и зачем ему вообще Ваши персональные данные.

4. Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать потребителю в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные, за исключением случаев, если обязанность предоставления таких данных предусмотрена законодательством Российской Федерации или непосредственно связана с исполнением договора с потребителем.

Эта норма указана в пункте 4 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023)"О защите прав потребителей". Вы можете потребовать обосновать в письменном виде причины, по которым продавец требует предоставить ему право на подобную обработку Ваших персональных данных.

Соответственно, если никаких объективных причин для включения такого условия в договор у продавца нет, то его требование неправомерно (не только в части права на передачу персональных данных, но и вообще в части возложения на Вас обязанности заключить договор в письменном виде с указанными персональными данными)

29.11.2023, 23:19
Оценка автора вопроса:
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте уважаемая Ирина!

В данном конкретном вашем случае, действия Продавца является неправомерным.

Поскольку в силу Федерального закона от 01.05.2022 № 135-ФЗ "О внесении изменения в статью 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавцы вправе отказать в заключении договора, если покупатель не предоставил персональные данные.

По закону персональные данные — это любая информация, относящаяся к физическому лицу, по которой его можно идентифицировать. Например, имя и номер телефона.

Если продавец говорит, что один товар нельзя купить без другого или без допуслуг, — это нарушение прав потребителя.

Закон позволяет признавать недействительными условия договора с дополнительными услугами. Если такое случилось, то потребителю должны возместить убытки в полном объеме. А продавца могут оштрафовать на 10 000—20 000 ₽.

В этой связи Вам необходимо незамедлительно направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд (ст.131-132 ГПК РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала 9111 для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Рад был Вам помочь!

Уважаемая Ирина!

30.11.2023, 00:05

Есть такие виды работ и услуг, которые исполнитель не может выполнить без наличия ваших персональных данных

Это является существенным и необходимым условием договора ст. 420-421 ГК рф. Например, договор на медицинские услуги, связанные с медицинскиоом вмешательством, договор на продажу вам билетов на транспорт и т.п.

Поэтому все зависит от характтера и вида. Договора

Это прямо и четко сказано в ст.. 6 Закона РФ " О персональных данных ""

-

30.11.2023, 06:34

Покупатель имеет право предъявить иск в судебные органы на основании ст. 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в связи с нарушением продавцом требований законодательства в области персональных данных и требовать компенсации морального вреда. Данное действие продавца может быть признано незаконным, в связи с чем продавец может быть оштрафован в установленном законодательством Российской Федерации порядке. Также, в зависимости от характера нарушения и его последствий, продавец может нести уголовную ответственность в соответствии с законодательством. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристам, специализирующимся в области защиты персональных данных, для консультации и дальнейших действий в данной ситуации.

30.11.2023, 14:49
Оценка автора вопроса:

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита персональных данных" и статья 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Незаконное использование информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну". Также могут быть применимы статьи Уголовного кодекса РФ, связанные с нарушением прав граждан на информационную неприкосновенность и неразглашение персональных данных (статьи 137, 138, 272, 273).

30.11.2023, 14:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских