Проблема с весом люстры - как вернуть деньги или обменять товар?
Вопрос №20944650
из г. Иваново
опубликован 01.12.2023, 12:15
опубликован 01.12.2023, 12:15
Приобрел недавно Люстру, в оптовом магазине (магазин оформлен как ООО, а догор заключен с ИП) по договору поставки между физическими лицами, люстру доставили, но вес люстры оказался слишком велик и я хочу обменять данную люстру (в договоре поставки и на сайте организации информация о весе отсутствовала) , либо вернуть деньги, пытался урегулировать данный вопрос мирно, но менеджер отказал в возврате. Возможно ли при данных обстоятельствах совершить обмен люстры либо вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей, можно, т.к. согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
01.12.2023, 12:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 678
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен люстры на другую, купленную вчера, и сколько дней на это дается?
Возможность возврата или обмена люстры и лампочек в магазине при сохраненных товарном чеке и коробке
НО я хочу совершить обмен своей кв.Нужно ли мне перед обменом уведомлять соособственника о моем намерении совершить обмен?
Я купил люстру, через два дня перестал работать светодиодный режим. Могу ли я вернуть люстру в магазин и вернуть деньги?
Как вернуть деньги или совершить обмен товара и возможность подать иск на производителя за причиненный вред здоровью ребёнка?
Можно ли совершить обмен однокомнатной квартиры на трёхкомнатную с матерью
Может ли муж совершить обмен долями с сестрой через суд, если она не согласна и за разницу в площади квартир?
Могу ли я вместе с ним совершить обмен этой квартиры на однокомнатную, но равную по метражу?
Я отдал 4 тысячи в игру стандофф 2 но поняв свою ошибку я захотел вернуть деньги поможет вернуть деньги отменить транзакцию.
Как сформулировать письмо, физ лиц который должен вернуть деньги!
Инспектор изъял люстру составив протокол как мне вернуть люстру.
Как по закону мне вернуть деньги данные мною в долг в размере 100 тысяч рублей?
Можно ли вернуть люстру без чека в магазин?
Купила матрас, но он не подходит мне по жесткости, с момента покупки прошёл 1 день. Могу ли я вернуть деньги? Обмен не нужен.
Как вернуть люстру с трещинами в магазин и получить обратно деньги или замену в рамках годовой гарантии?
В магазине не оказалось подходящего на обмен, деньги вернуть продавцы отказались за неимением чека.
Могу ли я вернуть деньги данные под расписку, под проценты?
Продавец отказывается вернуть деньги за неисправный телефон Apple iPhone 4
Шапку с дефектом купила, в чеке оговорено дефект. Могу ли вернуть товар или обмен совершить.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут