Как правильно обратиться при поломке смесителя в ванной - правила гарантии и замены комплектующих.
Вопрос №20945591
из г. Красноярск
опубликован 01.12.2023, 18:07
опубликован 01.12.2023, 18:07
11.11.2023 купила смеситель в ванну. 30.11.2023 сломалась лейка этого смесителя. В магазине отказались менять лейку от этого смесителя, сказали что это расходный материал и гарантия идет только на корпус смесителя, лейку покупайте сами. Правы ли продавцы? Ведь все шло в комплекте.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Нет, не правы. Гарантийный срок на комплектующие изделия в этом случае должен быть равен сроку гарантии на основное изделие, ст.19 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
01.12.2023, 18:16
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Если отдельно, то отдельно и требование
01.12.2023, 19:30
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по гарантии без чека - что делать, если смеситель сломался и продавец не может восстановить чек?
Сломался смеситель в съёмной квартире, кто должен менять?
Как действовать, если смеситель сломался, а магазин предлагает проверить его в течение 3-х дней перед обменом на новый?
У меня квартира в найме, сломался смеситель, кто должен оплачивать ремонт?
Сломался смеситель на кухне обшего пользования, кто его заменит.
Я проживаю в муниципальной квартире сломался смеситель на кухне купила за свой счет должна ли я оплачивать его замену?
Что делать, если купленный смеситель сломался через неделю - возможность требовать письменное заключение от сантехника
Кто несет ответственность при утечке воды в коттедже из-за сломавшейся подводки смесителя - предприниматель или установщик?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за смеситель, который сломался сразу после установки?
Сломалась подводка к смесителю на кухне и водой затопило нижних соседей.
8 июля я купил в магазине скутер, 27 июля он сломался, сломалась крепление вилки трещина с двух сторон, проехал всего 1200 км!
Квартиросъемщиком являюсь, смеситель в ванной сломался – законно ли требование ЖКХ оплатить его установку?
Гарантийный случай - сломавшийся переключатель душа у смесителя, приобретенного в июне с гарантией на 7 лет.
Куликовао примерно так можно сформулировать заголовок:\nВозможно ли вернуть диван по гарантии после того, как кот поцарапал его
На съёмной квартире затопили ночью соседей, из-за сломавшегося не по нашей вине смеситель, кто должен оплачивать ремонт?
Как сформулировать обращение в жилищную инспекцию?
Продал телефон сломался отремонтировали сломался
Купил смеситель для ванны, через 4 месяца сломался, чека и коробки нет, возможно обменять его?
Я меняла двигатель в техсервисе, мне все сделали, но не установили толкатель из-за этого машина сломалась, что делать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут