Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за смеситель, который сломался сразу после установки?
Вопрос №3183059
из г. Рыбинск
опубликован 12.01.2014, 18:57
опубликован 12.01.2014, 18:57
Купил смеситель для ванны 23.12.2013 с гарантией 1 год. когда установили смеситель при включении горячей воды он сразу дал трещину, душь не выключался.2.01.2014 поехал в магазин и написал заявление на возврат денег. Черездесять дней после того как написал заявление на возврат денег приехал в магазин чтобы узнать что с моем заявлением, администратор магазина мне сказал что деньги они не вернут в любом случии а смеситель в ремонте и ждитекогда его починят и заберайте смеситель. Но смеситель мне не нужен так как я уже купил другой. Что делать и как требовать денег назад?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,
Алексей, у Вас на руках должна была остаться копия заявления на возврат денег с отметкой магазина о том, что они ее получили, пусть ответят Вам письменно, далее можем подготовить иск в суд, приходите на консультацию с документами.
14.01.2014, 15:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я подать повторное заявление на возврат товара, если не понадобился из-за несоответствия размеров?
В магазине был куплен смеситель для ванны.
Как вернуть деньги за неисправный планшет и выбрать другой магазин для покупки
Как вернуть деньги за телевизор после неудачного гарантийного ремонта?
Отказали в ремонте планшета по нашей вине - как получить возврат денег?
Как мне вернуть деньги за телефон, купленный в магазине, если он полностью вышел из строя через некоторое время?
Отказали в возврате и обмене ноутбука - Имею право вернуть товар?
Проблемы с видеорегистратором - возврат денег после отправки на экспертизу и ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут