Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Москва, 03.12.2023, 15:01

Как вернуть в магазин туфли, сказали что бу не принимают

Вопрос №20949348 из г. Москва
опубликован 03.12.2023, 15:01
Как вернуть в магазин туфли, сказали что бу не принимают
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Обувь надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней, при условии отсутствия следов ее носки. Гарантийный срок начинает течь с момента начала сезона, если вы покупали обувь ранее сезона.

Ненадлежащего качества можно вернуть в любое время, даже при условии носки. Например, вы стали носить и из-за ненадлежащего качества обуви на ногах образуются мозоли и т.п. В этом случае пишите претензию и требуйте у продавца произвести экспертизу товара на предмет наличия в ней дефектов, которые вы выявили и возврата вам денежных средств.

Можете также воспользоваться помощью адвоката, так как по такой категории дел вы имеете право на возмещение судебных (юридических) расходов и морального вреда.

Удачи Вам!

04.12.2023, 14:44
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 23 секунды

Ну если они надлежащего качества, то никак.

03.12.2023, 15:01
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы вправе обратиться к продавцу с претензией если товар некачественный, но если вы хотите вернуть по иной причине - не подошли по цвету, фасону и вы их уже носили, то продавец вам вправе отказать

03.12.2023, 16:32

Если покупали недавно, то напишите претензию.

03.12.2023, 16:50

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских