Источник негодности - аварийная служба не успела предотвратить наводнение

Вопрос №20952833 из г. Ульяновск
опубликован 04.12.2023, 19:56

В выходной день потекла гайка слива воды на полотенцесушителе, была вызвана аварийка, сообщили, что бригада занята, придется подождать. Ждали 2 часа, течь усиливалась, спустя 2 часа гайку сорвало и горячая вода хлынула в квартиру. Аварийная служба сообщила, что бригада в пути. Своими силами нашли штатного сантехника, который в свой выходной пришел и перекрыл стояк ГВС. К этому времени залив горячей водой квартиры продолжался около 40-50 минут. Итого аварийная служба игнорировала наш вызов по поводу протечки в течение 2.40-2.50 часов. Полотенцесушитель - зона ответственности собственника, мы, как владельцы жилья, предприняли меры вызвав аварийную службу, но несвоевременные действия АДС послужили причиной серьезных повреждений в квартире (мы на 1 этаже и вопрос возмещения ущерба соседям снизу не стоит). Есть ли у нас основания требовать возмещения вреда с УК?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49294 отзывa

Начните с вызова УК для составления акта, потом подайте претензию, а дальше по ситуации. Возможно УК и не будет отрицать свою вину. Далее вы оцениваете ущерб, предлагаете им выплатить его добровольно и если откажут, то подаете иск в суд.

04.12.2023, 20:01

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Логак Борис Моисеевич

Юрист из города Саратов, стаж 42 годa

4.7 20930 отзывов

Если полотенцесушитель это прямое продолжение стояка, то отвечает УК

04.12.2023, 19:58

Спросить юриста

Татьяна Александровна

Автор вопроса

0 отзывов

Полотенцесушитель установлен собственниками квартиры, соединен с отводом от стояка. Но вопрос не в этом, а в позднем реагировании АДС. Если бы они локализовали течь перекрыв стояк в срок, установленный нормативом (30 минут), повреждений можно было бы избежать.

04.12.2023, 20:02

Спросить юриста