Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 06.12.2023, 17:48

Отказ в гарантии - правомерность и необходимость дополнительной диагностики двигателя

Вопрос №20958122 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 06.12.2023, 17:48
2.12 заправил вечером авто, залил 30 литров, чеки есть, утром 3.12 поехали на отдых в соседнюю область и по пути, через 50-60 километров у машины пропала тяга, а потом появился стук в двигателе. Автомобиль был на эвакуаторе отправлен к дилеру, приняли его 5.12 и через пару часов пригласили на осмотр. Там мне показали закопченые свечи и при мне эндоскопом осматривали катализатор. Информативность данного исследования была околонулевая и я попросил произвести дефектовку двигателя для осмотре возможных скрытых повреждений. Но на следующий день пригласили на экспертизу топлива в баке, так как были озвучены предположения в использовании некачественного топлива. Но по пришествии, мне выдали акт отказа в гарантийном обслуживании исходя из наличия нагара на свечах и опленного катализатора, то есть, исходя только из внешнего осмотра, акт я не подписал и удалился из салона, попросив произвести диагностику двигателя, отразив ее в акте который я должен был подписать. Так как один из пунктов акта, который я должен был подписать, должен был содержать мое согласие или отказ в устранении неисправностей, которые не были указаны. Так же я мог подписаться в проведении экспертизы, цена была озвучена в 80000 р. Правомерен ли отказ в гарантии только по факту внешнего осмотра катализатора, свечей и проведения сканирования системы?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отказ правомерен, но вы вправе обращаться в суд и проводить независимую техническую экспертизу. Я полагаю, что это неверный путь, т.к. судя по всему причина поломки - некачественне топливо и начинать борьбу нужно с продавцом топлива.

06.12.2023, 18:00
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Отказ незаконный, нужно предъявить претензию на основе норм ГК со своими требованиями и указанием срока выполнения.

06.12.2023, 17:53

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских