Мебельный магазин удерживает деньги - как защитить свои права? Куда обратиться помощью?

Вопрос №20958437 из г. Воронеж
опубликован 06.12.2023, 19:45

В одном из мебельных магазинов приобрела мебель "в рассрочку". При проверке договора купли-продажи обнаружила ряд ошибок, допущенных продавцом. На требование устранить ошибки и произвести перерасчёт стоимости товара, консультанты убедили меня подписать кредитный договор в том виде, в котором он уже получил предодобрение банка и уверили, что разницу между фактической стоимостью товара и предоставляемым кредитом мне перечислят на карту с тем, чтобы этой спорной суммой частично-досрочно погасить предоставленный кредит. Однако, через несколько дней мне позвонил "продавец-консультант" и сказала, что денежные средства, перечисленные Магазину банком и, полученные Магазином за продажу товара, который в дальнейшем был вычеркнут из перечня в счете-фактуре, мне не собираются возвращать ввиду того, что:-"я ещё не погасила кредит". Это неправомерное удерживание и использование чужих денежных средств, превышение полномочий или мошенничество? Что делать и куда обращаться?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 5682 отзывa

Это может быть квалифицировано как мошенничество или неправомерное удержание денежных средств. Вам следует обратиться в банк, который выдал кредит, и сообщить о ситуации. Банк проведет расследование и примет меры по возврату денежных средств. Также вы можете обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

06.12.2023, 19:46

Задать вопрос юристу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мебельный магазин удерживает деньги - как защитить свои права? Куда обратиться помощью?

Похожие вопросы