Вернуть норковую шубу после срезания бирки и чипа - возможно ли это?
Вопрос №20959360
из г. Брянск
опубликован 07.12.2023, 07:07
опубликован 07.12.2023, 07:07
Купила норковую шубу. Бирку и чип срезала, одела и поняла что не подходит размер. 14 дней ещё не прошло. Можно ли вернуть в магазин?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно постановлению правительства РФ от 31 декабря 2020 года № 2463, если товар надлежащего качества (без недостатков, которые нельзя устранить) не подошёл по какой-либо причине (в том числе если он не соответствует ожиданиям потребителя, не соответствует описанию на сайте продавца), то его можно вернуть в магазин в течение 15 дней со дня покупки.
Согласно статье 22 Закона «О защите прав потребителей», при возврате товара надлежащего качества потребитель обязан предоставить продавцу следующие документы:
заявление на возврат денежных средств; документ, удостоверяющий личность; договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий оплату товара.
Также важно учитывать, что в случае, если на момент возврата товара аналогичного товара нет в продаже, продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней. Если у продавца нет такой возможности, то он обязан предложить альтернативный вариант — обмен товара на аналогичный или возврат денег.
07.12.2023, 07:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Для обмена или возврата товара надлежащего качества фабричные ярлыки должны быть на месте и также сохранен товарный вид.
Магазин вправе отказать в приемке товара.
07.12.2023, 08:19
Здравствуйте Тамара. Да можно
09.12.2023, 00:16
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 634
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть шубу, на которой срезала чип-киз, без объяснений, если прошло менее 14 дней?
Купила куртку, дома срезала бирки. Поняла, что вещь мне не нравится. Могу ли я вернуть товар? Чек и бирки есть.
Получила некачественный товар на складе, заметила только дома, когда уже срезала бирку. Имею ли право вернуть?
Купила шубу, продавец срезала чип. Имела ли она право это делать?
Можно вернуть шубу, если чип срезала.
Купила кожаную сумку, бирку срезала через неделю носки обнаружила брак. Могу ли я без бирки сдать сумку?
Могу ли я вернуть джинсы в магазин, если срезала бирку с размером?
Купила мужу золотое кольцо, пришла домой и срезала бирку а кольцо мало возможно ли его сдать или обменять в магазине.
Купила обувь срезала бирку, но носить передумала. Бирка есть в наличии. Могу ли я сдать обувь в течение 14 дней?
Можно ли вернуть сумку в магазин, если бирку срезала? 14 дней не прошло.
Как вернуть норковую шубу с срезанным ЧИП-КИЗ, если обнаружены дефекты производителя?
Можно ли совершить возврат шубы без чипа, бирок и срезанного чека в случае, если другого размера такой же модели нет в магазине?
Могу ли я вернуть шубу в магазин, если чип срезан (но сохранен)
Купила шубу, бирки срезала, но носить не могу, так как не нравится. Могу я её вернуть? Прошло только 4 дня с момента покупки.
Могу ли я вернуть купленную в рассрочку шубу, если уже срезали чипы и бирки, а чек утерян?
Купил штаны, срезал бирку с ценником прошло 5 дней с момента покупки, час разонравились. Можно ли их вернуть в магазин?
Могу ли я вернуть норковую шубу на следующий день, если срезала бирки?
Можно ли вернуть товар если срезал бирку, чек есть?
Если взяла шубу в рассрочку, бирки срезала, но они есть, чеки все есть. Но, хочу вернуть, не нравится. Примут?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут