Магазин и потребители - кто владеет правами в случае обнаружения волоса в торте?

Вопрос №20961685 из г. Краснодар
опубликован 07.12.2023, 22:02

Магазин заказывает у производителя торты. В этом магазине женщина приобрела торт. Пришла спустя время в магазин с фотографией торта в котором есть волос. Магазин и изготовитель пошли на встречу и предоставили ей новый торт. Спустя время эта ситуация повторяется. На лицо злоупотребление правами потребителя. В данном случае магазин может только провести за свой счет экспертизу ДНК волоса с целью уточнения, кому он принадлежит, потребителю или кому-либо иному (сотрудникам изготовителя)? Других законных способов отказать потребителю у магазина нет?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104822 отзывa

Не факт, что это единственный способ, но если дело принципа, то можно попробовать и экспертизу ДНК,

07.12.2023, 22:03

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151896 отзывов

Потребитель вправе отказаться сдавать свой биоматериал на экспертизу. Способы отказа есть - закон.

07.12.2023, 22:04

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45822 отзывa

Экспертиза ДНК ничего не даст (волос может принадлежать вообще постороннему человеку). Обвиняющий должен представить доказательства, фото волоса на куске торта таковым не является (он же не впечен в корж, например).

07.12.2023, 22:07

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Магазин и потребители - кто владеет правами в случае обнаружения волоса в торте?

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы