Как получить компенсацию за неисправный автомобиль, приобретенный в автосалоне?

Вопрос №20962285 из г. Иваново
опубликован 08.12.2023, 08:44

Можно ли рассчитывать на компенсацию понесенных затрат с автосалона? Приобрела автомобиль бу, в кредит, после постановки на учет отогнала авто в сервис для диагностики. Выяснилось что вся трансмиссия (АКПП, полный привод) требует замену и авто в таком состоянии эксплуатации не подлежит

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Круглов Алексей Александрович

Юрист Москва, стаж 22 года

5.0 822 отзыва

Для начала нужно ознакомиться с ДКП. Что сказано о гарантиях, о порядке приема-передачи, о состоянии автомобиля и гарантиях продавца, что именно в акте подписали и т.д.

Далее действовать в зависимости от его условий и в соответствии с законом.

Для начала вы можете предоставить подтверждающие ремонт документы в салон вместе с соответствующим требованием. Желательно, что бы из описания причин ремонта следовала возможность сделать заключение, что состояние, явившееся причиной ремонта возникло не по вашей вине, вы не являясь автомехаником не могли фактически оценить состояние деталей и т.д., при покупке была какое-то обследование машины на подъемнике или вам предоставили документы какие-то о состоянии авто, по техобслуживанию например.

Возможно потребуется экспертиза.

Далее по ситуации, если что - иск в суд.

08.12.2023, 13:33

Задать вопрос юристу

Елена Андреевна

Автор вопроса

0 отзывов

Нет, конечно, все со слов в устной форме, авто хорош, хозяйка заботливая была, никто даже капот мне не открыл. Даже vin я сама лично пошла сверять их это не волновало

08.12.2023, 13:35

Спросить юриста

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 10 минут

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист из города Москва, стаж 22 года

4.4 16764 отзыва

В таком случае следует обращаться в суд, причем к автосалону и не за компенсацией.

08.12.2023, 08:54

Спросить юриста

Елена Андреевна

Автор вопроса

0 отзывов

По Акту приема-передачи, который я подписала, я никаких претензий к состоянию авто не имею. Каковы шансы выиграть суд, и что, если не компенсацию, требовать с автосалона?

08.12.2023, 09:02

Спросить юриста