Обручальное кольцо не подошло по размеру, бирку срезали, но все сохранили, можно рассчитывать на обмен меньшего размера?!
Вопрос №20966252
из г. Воронеж
опубликован 09.12.2023, 22:24
опубликован 09.12.2023, 22:24
Обручальное кольцо не подошло по размеру, бирку срезали, но все сохранили, можно рассчитывать на обмен меньшего размера?!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обмен и возврат невозможны. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни являются товарами надлежащего качества, не подлежащими обмену и возврату (п. 9 постановления Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).
09.12.2023, 22:27
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Бирку точно не надо было срезать. Остальное только по согласованию с продавцом. Обменивать не обязан.
09.12.2023, 22:26
Оценка автора вопроса:
Правила продажи ювелирных изделий регламентируются ФЗ «О защите прав потребителей». По закону, согласно статье 26.2, реализация ювелирных украшений из серебра, золота производится на основании установленных Правительством РФ условий.
В Постановлении Правительства РФ №55 отражены моменты, касающиеся реализации украшений. Данной теме посвящена 7 глава документа.
Качественные ювелирные изделия возврату не подлежат.
Есть товары, которые не получится вернуть или обменять, если с ними все в порядке. Это, например, автомобили, косметика, духи, медицинские товары, лекарства, пластиковая посуда, нижнее белье, книги, ювелирные украшения, стиральный порошок, орхидея в горшке, кухонный гарнитур - это из "Закона о защите прав потребителей"
Так что только если изделие ненадлежащего качества, с браком, то его можно вернуть в магазин.
09.12.2023, 22:35
Оценка автора вопроса:
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утратило силу 3 года назад
09.12.2023, 23:16
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 878
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как заменить обручальное кольцо на меньший размер - советы и рекомендации
Возможно ли обменять обручальное кольцо на меньший размер после 4-дневного периода с момента покупки?
Можно ли обменять золотое обручальное кольцо, если не подошел размер, чек и бирки есть, сутки ещё не прошли.
Купленное обручальное кольцо оказалось великим - возможен ли обмен на меньший размер?
Купила шуба, пришла домой поняла, что не подходит. В магазине срезали бирку. Могу я ее сдать со срезанной биркой?
Можно ли кастелянше в Приемном отделении носить обручальное кольцо и маникюр?
Как вернуть обручальное кольцо с брилиантами после ограбления ломбарда и кто несет ответственность за него?
Можно ли заменить обручальное кольцо на другой размер, имея чеки, гарантию и бирки?
Проблемы с обменом и увеличением размера обручального кольца - как решить ситуацию?
Обмен обручальных колец на размер меньше при наличии справок о заболевании - возможно ли?
Возможен ли обмен на более крупное обручальное кольцо при сохранении бирок и чеков?
Возможно ли обменять обручальное кольцо? Купила вчера, чек и бирка имеются, хочу обменять на размер больше!
Купил золотое обручальное кольцо, а оно оказалось фальшивым
Могу ли я еще взять у него мою цепочку, обручальное кольцо и телефон сотовый, которых он у меня забрал.
Муж потерял обручальное кольцо на тренировке и собирается подать заявление в полицию о краже
Обручальное кольцо запрещено для фельдшеров на скорой помощи?
Как сохранить свое обручальное кольцо при разводе, если оно было куплено мужем до брака?
Я работаю приемщиком поездов, мне запретили носить обручальное кольцо на работе. В каком документе это прописанно?
Как вернуть обручальное кольцо, находящееся у вора, после написания заявления о пропаже кошелька?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут