Срок заезда специалиста Управляющей компании для фиксации нарушения качества услуг составляет...

Вопрос №20967853 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 10.12.2023, 18:49

В течении которого времени специалист Управляющей компании обязан приехать и зафиксировать факт нарушения качества коммунальных услуг? Для того что бы правильней произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцев Вячеслав Владимирович

Юрист Бийск, стаж 30 лет

4.9 1807 отзывов

Абзацем 3 п. 108 Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.11.2023) установлено время проведения проверки по сообщению потребителя о некачественной коммунальной услуги - не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

10.12.2023, 19:19

Задать вопрос юристу

Руслан

Автор вопроса

0 отзывов

Добрый вечер Вячеслав Владимирович!

Спасибо большое за развёрнутый ответ. Я уже проштудировал всю нормативную базу и всю норматив ку распечатал. Я ни так задал вопрос.

Опишу ситуацию. У нас сейчас на улице - 40, по ощущению - 47. И такая погода продлится до среды. Ресурсоснабжающая организация тепло подаёт.

По стояку отопления, температура в прямом трубопроводе 71 градус, температура в обратном трубопроводе 56 градусов. А в батареях температура от 29 до 36. В комнатах температура 17,8 и 18 градусов.

6 декабря я сделал заявку в УК, приехали сантехники, проблему не решили. 7 и 8 декабря бригада закончила ремонт, 9 декабря в час ночи батареи нагрелись до 48 градусов, а утром снова 29, 36. И каждый день они приезжают, а проблема так и не решена.

Какой мне срок соблюсти, завтра позвоню они приедут составят акт и ни получится так, что только с 6 по 11 декабря будет сделан перерасчет?

А показания я подаю 22 числа

10.12.2023, 19:57

Спросить юриста

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 30 минут

Белькова Елена Олеговна

Юрист из города Абакан, стаж 10 лет

5.0 21 отзыв

Руслан, не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время, за исключением обстоятельсв непреодалимой силы.

10.12.2023, 19:20