Как избежать получения посылки с винирами от мошенников, отправленной наложенным платежом на почту России?
опубликован 12.12.2023, 08:18
Можете написать им, что отказываюсь от договора и от товара.
Согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. «Дистанционный способ продажи товара» Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Согласно п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Условия договора, заключенного с потребителем, устанавливающее санкции (штрафы, неустойки и прочее) за отказ получения товара, ничтожны.
Угрозы можете записать и подать заявление в полицию, жалобу в Роспотребнадзор.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте.
Согласно ст.26.1 ФЗ о защите прав потребителей 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
То есть, вы можете просто не забирать товар на почте. Он просто пролежит на почте и за истечением сроков вернется отправителю.
Совершенно верно! Если оплату не производили, то просто проигнорируйте получение на почте.
Вы вправе отказаться от товара.
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказала виниры по интернету но передумала теперь не могу дозвониться чтоб отменить заказ что делать?
Я заказала виниры по интернету, как мне вернуть сумму за не качественный товар?
Как поступить, если заказала виниры в интернет-магазине
Супруга заказала Виниры, принесла домой, Виниры оказались не пригодные для использования, можно ли вернуть? И как это сделать
Заказала виниры ну потом насмелилась и пошла к стоматологу выкупить их не могу отвечаю орут что делать.
Заказала виниры срочно нужно отказаться от заявки не могу дозвонится до продавцов помогите пожалуйста.
Обман в интернет-магазине - заказала виниры, получила салфетки.
Заказала виниры. Они мне не подходят. Можно ли вернуть посылку обратно? И вернут ли мне деньги?
Заказала виниры на две челюсти пришли одни оплатила за две 4,600 обычный пластмасс ни как не крепиться, хочу вернуть деньги!
Я получила посылку заказала виниры товар меня не устраивает как я могу его вернуть и забрать деньги?
Заказала виниры стоят 5450 боюсь что подделка.
Заказала виниры по почте. Прочитала отзывы. Плохие отзывы. Что делать?
Я заказала виниры, товар пришел не качественный, как вернуть их и деньги? Если номера телефонов не отвечают?
Я заказала виниры они пришли но они не одеваются и несхватываются могу ли я вернуть свои деньги?
Заказала через интернет виниры, но товар несоответствует, хочу что вернули мне мои деньги.
Заказала через интернет ВИНИРы со мной созвонились и курьером доставили посылку.
Я заказала виниры оператору дозвониться не могу хотела бы отказаться КПК быть.
Заказала виниры на обе челюсти за 3990, верхнюю челюсть примерила, не подходит. Хочу вернуть свои деньги, а товар вернуть.
Как вернуть деньги за некачественные стоматологические виниры, заказанные в интернете?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут