Агрегатор авиабилетов bilitix.ru не возвращает невозвратный аэропортовый сбор - каковы права потребителя?
Вопрос №20972213
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.12.2023, 13:41
опубликован 12.12.2023, 13:41
Агрегатор бронирования авиабилетов bilitix.ru прислал уведомление о безальтернативной отмене авиарейса по инициативе авиакомпании, за который через их систему бронирования были заплачены деньги.
Возврат денежных средств был произведён не полностью. Агрегатор не вернул сумму "невозвратного аэропортового сбора". В "Пользовательском соглашении", опубликованном на сайте biletix.ru, нет упоминания о "невозвратном аэропортовом сборе". В досудебном претензионном споре сотрудники агрегатора пишут советы обратиться по поводу компенсации аэропортового сбора непосредственно в авиакомпанию. Насколько законно такое поведение агрегатора?
Читать ответы (2)
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Указана сумма 588 руб. Авиакомпания иностранная.
12.12.2023, 17:35
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 075
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопрос законности оплаты при отказе от услуг в пользовательском соглашении
Есть ли ответственность за некорректное указание юридического адреса в пользовательском соглашении на сайте?
Оплата за два билета на сайте biletix списана, но ответ от авиакомпании нестерпимо задерживается - что делать?
Проблемы с возвратом билетов на сайте biletix.ru
Создание сервиса для разработчиков мобильных приложений - вопросы о пользовательском соглашении и политике конфиденциальности
Мой баланс баллов в Delivery Club пропал из-за нового пункта в пользовательском соглашении - возможно ли оспорить решение?
Нужна формулировка в пользовательском соглашении
ИП запускает сайт для продажи товаров на АЗС - вопрос политики конфиденциальности и указания стороны в пользовательском соглашении
Правомерность пункта о удалении материалов без объяснения причин в Пользовательском Соглашении почтового сервиса
Как подготовить документы для разработки сайта - Пользовательское соглашение, Договор-оферта
Как вернуть деньги за аннулированные авиабилеты, заказанные через сайт biletix.ru?
Имеет ли пользовательское соглашение на сайте юридическую силу?
Необходимо ли в форме регистрации на сайте предусмотреть принятие пользовательского соглашения?
Требуется пользовательское соглашение к сайту. Ваша цена? Вы должны быть из СПб.
Правила и пользовательское соглашение для сайтов, подобных http://fast-loto.pro и http://e-loto.net
Увеличение штрафов за ненадлежащую обработку ПДн - Возможно ли опубликовать пользовательское соглашение
Требуется разработать пользовательское соглашение для будущего сайта - ищем опытных профессионалов
Нормативно-правовое регулирование пользовательских соглашений при регистрации на сайтах - отличия для юр.лиц и физ.лиц
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут