Прекращение сотрудничества с клиентом - возврат денежных средств и гарантийное письмо
Вопрос №20980656
из г. Иваново
опубликован 15.12.2023, 15:55
опубликован 15.12.2023, 15:55
Закрываем договор на оказание услуг с клиентом на разработку сайта. Инициатива о расторжении договора с его стороны. Он просит гарантийное письмо без каких либо оформлений доп. соглашений о том что мы заканчиваем сотрудничество, так же человек не хочет составлять письмо с претензией с его стороны, на основании которого мы могли бы сделать возврат средств, как минимум на аванс (что не проблема). Насколько это правомерно с его стороны?
Также человек хочет получить возврат за услугу дизайна (оплачивался отдельным чеком), которые он оплатил, т.е. постфактум работа принята, но он хочет и за нее вернуть деньги. Обязаны ли мы возвращать эту сумму?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кто вам сказал, что возврат денег возможен только по претензии? Можно и без этого обойтись. Если заказчик не юр лицо, акт сверки не составишь, но гарантийное письмо, где вы укажете сроки возврата денег, вполне подойдет. Доп соглашение лучше составить кстати. Сами составьте необходимые документы
Работа может быть принята только по акту выполненных работ.
15.12.2023, 16:00
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
Добрый день!
Все зависит от условий договора об оказании услуг. Тут нужно изучать договор.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
15.12.2023, 15:56
Странная ситуация и не понятная. Лучше прояснить.
15.12.2023, 15:57
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 794
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 946
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
815
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иваново
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Нужен договор на оказание услуг по разработке сайта на остове технического задания.
Как правильно оформить договор на разработку сайта с двумя заказчиками и одним исполнителем?\n2)
Заключаем договор как юр. лицо с физ. лицом на оказание услуг по разработке сайта, нужно ли платить за него соц. отчисления?
Скажите, пожалуйста, должны ли в тату-салоне заключать договор с клиентом на оказание услуг? Спасибо.
Как решить проблему задолженности клиента за разработку сайта - варианты влияния и стоимость подачи иска в арбитражный суд
Влияние заключения договора на безвозмездное оказание услуг разработки и поддержки сайтов для общеобразовательной
Пожарная инспекция предлагает СНТ подписать договор на оказание услуг - разработка пакета документов по пожарной безопасности.
Правомерность отказа в возврате аванса в случае невыполнения работы по вине Заказчика и правовая природа договора
Как защититься от исчезновения доказательств в апелляционном процессе по взысканию задолженности за разработку сайта?
Исполнитель обязан вернуть Заказчику оплаченный аванс?
Работаю по договору оказание услуг з/п 7.5-8000 тысяч это нормально или должно быть больше.
Как подать иск на юр. лицо или менеджера за нарушение договора на разработку сайта и возврат денег?
Я работала по договору оказанию услуг. Сидела полный рабочий день, могу ли переквалифицировать договор оказания услуг на трудовой?
Как вернуть авансовый платеж и наказать исполнителя при неисполнении договора на разработку сайта?
Как правильно оформить договор на разработку сайта от имени ИП в отсутствие владельца и с кем указать исполнителем?
Муж подрабатывает сам. не по договору оказания услуг. Клиент не хочет платить милиция даже не приехала что то можно сделать?
Нарушение временной последовательности заключения договоров
Как заключить договор на разработку сайта и уплачивать налоги без ИП?
Возможно ли заключить договор оказания услуг вместо оформления меня по ТК на должность продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут