Юрист по банкротству обманула клиента - что делать и куда обращаться?

Г. Челябинск В марте 2023 г был заключён договор с юристом (договор с её подписью не был получен, обещала но не выслала) , дело о банкротстве физических лиц, доверяла т. к. знакомая. Всё необходимые документы были переданы, имеется переписка (проживаю в другом городе) оплата была ежемесячная (есть квитанции сбербанк онлайн) госпошлину все оплачены. На вопросы о движении дела, короткий ответ - то, все в отпусках, то всё по плану, все нормально, то в сентябре, то в октябре месяце суд (зная, что не подано дело в суд, намерено обманывал меня) . В итоге она передала другому юристу (их двое в доверенности указано) Второй юрист разводит руками пакет документов не в полном объёме получил говорит, но тем не менее сказал подал иск, ждём, дайте время (неделя). Пошёл месяц не отвечают на звонки и смс. Сама позвонила в Арбитражный суд, там не нашли искового заявления на моё имя. Далее я написала юристу с которой начинала работу, чтобы вернула деньги в полном объёме, обвинив в её обмане. Она, делая вид, что ничего не понимает, в свою очередь ссылаясь на второго юриста сказала выяснит причину, и вернёт деньги, и снова тишина. Что в такой ситуации предпринимать? Куда обращаться? Знаю что она состоит в коллегии адвокатов, сейчас ушла в декрет. Неужели все юристы уверенны в безнаказанности? Она намеренно шла на обман, изначально не подписав договор, пользуясь моей доверчивостью