Проблемы с выплатой по каско - как защитить свои права и получить компенсацию?

Вопрос №21008088 из г. Липецк
опубликован 26.12.2023, 16:48

Помогите, пожалуйста Выйдя с работы обнаружила 2 царапины на водительской двери, вызвала участкового, он все зафиксировал. Моя машина застрахована в Ингосстрах по каско и осаго, она 2023 года выпуска. Обратилась в страховую по каско, мне выдали направление на ремонт, а в выплате УТС отказали, ссылаясь на то, что выплата УТС-это у них дополнительная услуга и ее нужно было подключать. У меня полное каско и мне даже никто не сказал об этом. Позвонила еще раз и мне отказали в выплате уже на основании, что нет установленного виновника. В договоре каско нет ни слова про УТС, даже про то, что это не реальный ущерб Как мне добиться выплаты?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ермаков Сергей Александрович

Юрист Москва, стаж 7 лет

4.5 16668 отзывов

Добрый день!

Пишите жалобу финансовому уполномоченному.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

26.12.2023, 16:50

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151907 отзывов

Обращайтесь к финансовому уполномоченному

26.12.2023, 16:50

Спросить юриста

Дорофеева Елена Юрьевна

Юрист из города Новокузнецк, стаж 17 лет

4.6 274 отзывa

Здравствуйте. Обращайтесь к фин уполномоченному подробно разъясняйте проблему и прикладывайте копии документов начиная с договора страхования и заканчивая постановлением участкового.

26.12.2023, 17:01

Спросить юриста

Шалонкин Андрей Юрьевич

Юрист из города Воронеж

4.9 270 отзывов

Для того что бы разобраться и дать Вам совет, нужно изучить условия Договора (они указаны в самом страховом полисе) а так же правила страхования. Думаю, что Вам незаконно отказали в выплате..

26.12.2023, 17:22