Авиакомпания «Победа» аннулировала билет без объяснения причин - куда обращаться?
Вопрос №21013036
из г. Великий Новгород
опубликован 28.12.2023, 19:18
опубликован 28.12.2023, 19:18
Вчера 25.12.2023 прибыл в международный аэропорт Сочи AER на рейс до Санкт-Петербурга (Пулково) 13:35, был куплен авиабилет (прилагаю).
На стойке регистрации сказали что на рейсе меня нету, отправили на авиакассу, где сказали что билет аннулирован без причины, где отправили к представителям авиакомпании «Победа» в международном аэропорту Сочи (AER), там представители объяснили мне что билет был куплен 17.11.2023 и аннулирован 07.12.2023, но причина названа не была, ни возврата денежных средств (в размере полной стоимости билета), ни самого билета я не добился, сказали обращаться в службу поддержки, чтобы они этим занимались.
Подскажите, куда обратиться до судебной подачи жалобы на авиакомпанию «Победа»?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
По юридическому адресу пишите претензию на возврат денег и компенсацию убытков.
С уважением.
28.12.2023, 19:22
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам нужно грамотно составить претензию, которую направить в адрес авиаперевозчика, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей, ГК РФ, Воздушный Кодекс РФ.
Маршрутная квитанция на руках?
28.12.2023, 19:22
Да заказывал через сайт и билет в электронном виде имеется
28.12.2023, 19:25
Прикреплённые файлы:
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
864
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Великий Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Охотничий билет аннулирован из-за непогашенной судимости - законность и правомерность действий природоохранного органа
Проблемы с билетом - 20-часовое ожидание в Москве, аннулированный рейс и возврат средств
Авиакомпания аннулировала билет ребенка на рейс из-за предыдущего неиспользования - можно ли подать в суд на компанию?
Куда обращаться если авиакомпания аннулировала рейс в Уфу.
Как вернуть деньги на карту за покупку жд билета с yandex.money .Деньги сняли а электронного билета нету.
Как вернуть деньги за билет рейс отменили, должны были лететь через Московию.
Я сирота, жилья нету, регистрации нету, могу ли я получить бесплатно земельный участок.
Возможен ли отказ в визе и запрет на въезд в зону Шенген из-за аннулированного рейса и просроченной визы?
Как вернуть деньги за отмененный рейс? Билет был куплен через приложение Onetwotrip?
Проблемы с возвратом денег за аннулированный билет на сайте Тикетс ру - Как найти решение?
Какие законодательно определенные сроки возвращения денег за аннулированный билет у посредника?
Как получить официальные данные юридического лица, владеющего интернет-авиакассой
Я утеряла паспорт, сама из Татарстана, тут временной регистрации нету, скажите пожалуйста могу ли я его восстановить в Балашихе?
Я купил билет в интернет деньги снимали билет нету как возвращать деньги.
Авиакомпания утверждает, что я сам аннулировал билет на сайте и не хочет его восстановить. Что делать?
Хочу на войну но военный билет нету.
Несоблюдение норм трудового законодательства - Администраторы гостиницы вынуждены работать без стульев на стойке регистрации
У меня по алиментам есть задолженность, мне нужно самолётом лететь в Сан Петербург. Аннулируют билет или нет?
Проблемы с возвратом денег за аннулированный билет на самолет - как правильно составить претензию и взыскать упущенную выгоду
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут