Авиакомпания «Победа» аннулировала билет без объяснения причин - куда обращаться?
Вопрос №21013036
из г. Великий Новгород
опубликован 28.12.2023, 19:18
опубликован 28.12.2023, 19:18
Вчера 25.12.2023 прибыл в международный аэропорт Сочи AER на рейс до Санкт-Петербурга (Пулково) 13:35, был куплен авиабилет (прилагаю).
На стойке регистрации сказали что на рейсе меня нету, отправили на авиакассу, где сказали что билет аннулирован без причины, где отправили к представителям авиакомпании «Победа» в международном аэропорту Сочи (AER), там представители объяснили мне что билет был куплен 17.11.2023 и аннулирован 07.12.2023, но причина названа не была, ни возврата денежных средств (в размере полной стоимости билета), ни самого билета я не добился, сказали обращаться в службу поддержки, чтобы они этим занимались.
Подскажите, куда обратиться до судебной подачи жалобы на авиакомпанию «Победа»?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
По юридическому адресу пишите претензию на возврат денег и компенсацию убытков.
С уважением.
28.12.2023, 19:22
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам нужно грамотно составить претензию, которую направить в адрес авиаперевозчика, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей, ГК РФ, Воздушный Кодекс РФ.
Маршрутная квитанция на руках?
28.12.2023, 19:22
Да заказывал через сайт и билет в электронном виде имеется
28.12.2023, 19:25
Прикреплённые файлы:
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Великий Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Охотничий билет аннулирован из-за непогашенной судимости - законность и правомерность действий природоохранного органа
Проблемы с билетом - 20-часовое ожидание в Москве, аннулированный рейс и возврат средств
Авиакомпания аннулировала билет ребенка на рейс из-за предыдущего неиспользования - можно ли подать в суд на компанию?
Куда обращаться если авиакомпания аннулировала рейс в Уфу.
Как вернуть деньги на карту за покупку жд билета с yandex.money .Деньги сняли а электронного билета нету.
Как вернуть деньги за билет рейс отменили, должны были лететь через Московию.
Я сирота, жилья нету, регистрации нету, могу ли я получить бесплатно земельный участок.
Возможен ли отказ в визе и запрет на въезд в зону Шенген из-за аннулированного рейса и просроченной визы?
Как вернуть деньги за отмененный рейс? Билет был куплен через приложение Onetwotrip?
Проблемы с возвратом денег за аннулированный билет на сайте Тикетс ру - Как найти решение?
Какие законодательно определенные сроки возвращения денег за аннулированный билет у посредника?
Как получить официальные данные юридического лица, владеющего интернет-авиакассой
Я утеряла паспорт, сама из Татарстана, тут временной регистрации нету, скажите пожалуйста могу ли я его восстановить в Балашихе?
Я купил билет в интернет деньги снимали билет нету как возвращать деньги.
Авиакомпания утверждает, что я сам аннулировал билет на сайте и не хочет его восстановить. Что делать?
Хочу на войну но военный билет нету.
Несоблюдение норм трудового законодательства - Администраторы гостиницы вынуждены работать без стульев на стойке регистрации
У меня по алиментам есть задолженность, мне нужно самолётом лететь в Сан Петербург. Аннулируют билет или нет?
Проблемы с возвратом денег за аннулированный билет на самолет - как правильно составить претензию и взыскать упущенную выгоду
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут