Авиакомпания «Победа» аннулировала билет без объяснения причин - куда обращаться?
Вопрос №21013036
из г. Великий Новгород
опубликован 28.12.2023, 19:18
опубликован 28.12.2023, 19:18
Вчера 25.12.2023 прибыл в международный аэропорт Сочи AER на рейс до Санкт-Петербурга (Пулково) 13:35, был куплен авиабилет (прилагаю).
На стойке регистрации сказали что на рейсе меня нету, отправили на авиакассу, где сказали что билет аннулирован без причины, где отправили к представителям авиакомпании «Победа» в международном аэропорту Сочи (AER), там представители объяснили мне что билет был куплен 17.11.2023 и аннулирован 07.12.2023, но причина названа не была, ни возврата денежных средств (в размере полной стоимости билета), ни самого билета я не добился, сказали обращаться в службу поддержки, чтобы они этим занимались.
Подскажите, куда обратиться до судебной подачи жалобы на авиакомпанию «Победа»?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
По юридическому адресу пишите претензию на возврат денег и компенсацию убытков.
С уважением.
28.12.2023, 19:22
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам нужно грамотно составить претензию, которую направить в адрес авиаперевозчика, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей, ГК РФ, Воздушный Кодекс РФ.
Маршрутная квитанция на руках?
28.12.2023, 19:22
Да заказывал через сайт и билет в электронном виде имеется
28.12.2023, 19:25
Прикреплённые файлы:
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 358
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Великий Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Охотничий билет аннулирован из-за непогашенной судимости - законность и правомерность действий природоохранного органа
Проблемы с билетом - 20-часовое ожидание в Москве, аннулированный рейс и возврат средств
Авиакомпания аннулировала билет ребенка на рейс из-за предыдущего неиспользования - можно ли подать в суд на компанию?
Куда обращаться если авиакомпания аннулировала рейс в Уфу.
Как вернуть деньги на карту за покупку жд билета с yandex.money .Деньги сняли а электронного билета нету.
Как вернуть деньги за билет рейс отменили, должны были лететь через Московию.
Я сирота, жилья нету, регистрации нету, могу ли я получить бесплатно земельный участок.
Возможен ли отказ в визе и запрет на въезд в зону Шенген из-за аннулированного рейса и просроченной визы?
Как вернуть деньги за отмененный рейс? Билет был куплен через приложение Onetwotrip?
Проблемы с возвратом денег за аннулированный билет на сайте Тикетс ру - Как найти решение?
Какие законодательно определенные сроки возвращения денег за аннулированный билет у посредника?
Как получить официальные данные юридического лица, владеющего интернет-авиакассой
Я утеряла паспорт, сама из Татарстана, тут временной регистрации нету, скажите пожалуйста могу ли я его восстановить в Балашихе?
Я купил билет в интернет деньги снимали билет нету как возвращать деньги.
Авиакомпания утверждает, что я сам аннулировал билет на сайте и не хочет его восстановить. Что делать?
Хочу на войну но военный билет нету.
Несоблюдение норм трудового законодательства - Администраторы гостиницы вынуждены работать без стульев на стойке регистрации
У меня по алиментам есть задолженность, мне нужно самолётом лететь в Сан Петербург. Аннулируют билет или нет?
Проблемы с возвратом денег за аннулированный билет на самолет - как правильно составить претензию и взыскать упущенную выгоду
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут