Проблема с оплатой электроэнергии - Почему нам требуют максимальную ставку за год, несмотря на своевременные платежи и отремонтированный счетчик?

Вопрос №2101322 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.12.2012, 22:52

У нас сгорел электросчетчик, мама сразу же позвонила в Петроэлектросбыт и ей сказали, что несмотря на то что она каждый месяц исправно платила за электроэнергию, ей придется платить за целый год по максимальной ставке 250 кВ в месяц, так как при прошлой проверке в 2011 году нас не было дома. Хотя в 2011 году нам позвонили из того же Петроэлектросбыта и якобы зафиксировали данные. Теперь несмотря на то что мама сама отнесла счетчик в ремонт, причем очень оперативно (все отремонтировано за 10 дней) и подала заявление о поломке, все равно Петроэлектросбыт настаивает на максимальной оплате за год. Помогите пожалуйста! Нам постоянно начисляют какие-то пенни и мама все оплачивает, так как пенсионерка и с судом связываться не хочет, но это уже слишком! Спасибо Вам огромное, Елена.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шилов Виталий Николаевич

Юрист Котово, стаж 27 лет

4.8 2353 отзывa

Елена, электросбыт, судя по вашему вопросу, грубо нарушает ваши права. Отсутствие жильца дома-не причина начислять по максимальной ставке. Считать должны по счетчику, за исключением периода, когда он не работал. Поскольку вы имеете дело с монополистом, то мама вполне разумно поступает, что оплачивает (иначе они могут просто нагло отрезать вас от подачи электроэнергии). В вашем случае после оплаты можно предъявить официальную претензию в электросбыт с требованием провести перерасчет, приложив доказательства того. что вы вовремя сообщили о поломке счетчика и о его ремонте, плюс квитанции об оплате. Копии всех документов и оригиналы сохраняйте обязательно себе. На копии вашей претензии должна быть отметка о приеме от вас претензии. Второй вариант-направить заявление в прокуратуру с приложением тех же документов. Третий вариант (если не будет результата) - все-таки в суд.

30.12.2012, 13:25

Большое Вам спасибо за ответ! Но почему же у нас все так сложно и честные пенсионеры должны собирать кучу бумажек , а тем более судиться, просто обидно очень!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 14 часов