Заблокированные карты и счета в ВТБ - как долго ждать разблокировки и кто несет ответственность?
опубликован 29.12.2023, 10:00
Банк ВТБ заблокировал карты и счета 22.12.23. На горячей линии ничего объяснить не смогли. В офисе банка сообщили о какой то "мошеннической" операции и сказали, что блокировка от службы безопасности. Сотрудник написал служебную записку в службу безопасности. Сегодня 29.12.23 никаких ответов и изменений нету. 28.12.23 на карту поступили социальные выплаты по содержанию ребенка до 1.5 года и до 12 лет на второго ребенка в сумме около 40000 р, которые так же остаются недоступными для пользования.
Подскажите пожалуйста, в какие сроки установленные законом РФ банк должен решить ситуацию? На лицо незаконное обогащение и не законное удержание денежных средств
Срочно обращайтесь в прокуратуру, напишите, что дети остаются без должного обеспечения из-за запретов банка.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Решайте вопрос с банком, подавайте заявление и просите решить этот вопрос.
Проверка месяц может идти.
Может не может..., должны быть сроки установленные законом.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Позвонили со службы безопасности банка и сказали что будут вечером ждать меня или жену около дома! Могут они приехать или нет?
Опасность мошенничества - Как наказать абонента, на чью карту были списаны деньги после мошеннической операции
Сбербанк отказывается возместить ущерб после мошеннической операции на моей карте. Что делать?
«Как вернуть деньги после мошеннической операции с брокерской компанией WINMARKET?»
Претензия к банку - почему не были остановлены мошеннические операции, сообщенные 25.02.2016 г.
Проблема с выводом денег из банкомата Приват Банка - мошенническая операция или ошибка банка
Недопустимое поведение - Правомерность угроз службы безопасности банка в отношении супруги за неуплату кредита
Как поступить, если на работу в школу приехали из службы безопасности банка или коллекторы?
Обещание Службы безопасности банка расторгнуть кредитный договор и платить основной долг без процентов
Звонок на телефон оформителя кредита - доказательство соучастия?
Как рассчитывать на возврат средств от банка после мошеннической операции с картой?
У гражданина, оставившего карту с заработной платой в офисе мошеннической компании, возникли проблемы
Мошенническая блокировка компьютера - как остановить и наказать мошенников и куда сообщить
Как оспорить или уменьшить сумму задолженности банку после мошеннической операции через карту?
Возможен ли возврат денег после мошеннической операции в Панамском оффшоре через российского информационного партнера
Как вернуть деньги после мошеннической операции через социальные сети, если полиция отказывается возбуждать дело без моих данных?
Служба безопасности банка сообщила о снятии денег с моей карты - какие шансы на возврат после блокировки?
Возможна ли более быстрая возврат денег после блокировки карты по подозрению в мошеннической операции?
Уволят ли меня с военной службы если я не плачу кредит и уже работает с моим долгом служба безопасности банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут