LSN Messenger
Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Магас, 04.01.2024, 15:44

Как избежать недоразумений при продаже золотых изделий в ломбарде

Вопрос №21021028 из г. Магас
опубликован 04.01.2024, 15:44
Я вчера продала в магазине 585 золотой два кольца, и сотрудники спросили, и я объяснила, что я именно продаю - по скупке, а не под залог сдаю, но оформили в договоре меня как заемщика, причем не дали нормально прочитать, сказали - стандартный договор для всех. Уже дома внимательно прочитала - меня оформили как заемщика (если я правильно поняла, должника). Я позвонила. Мне объяснили и в чате официального сайта, и по общему справочному телефону я звонила, на что мне ответили, что это общий договор для всех видов операций - скупка, залог и т.д. Но и на сайте в правилах, и в договоре написано, что с меня по окончании срока взыскание могут затребовать, и в отзывах пишут с таким же случаем, как у меня, что потом даже в течение года приходят сообщения с требованиями оплатить проценты. Почему в договоре не прописаны эти моменты, четко и ясно? И почему такая рассылка приходит, неужели в данных клиента не указывается, что он ничего не должен? Нельзя ли как-то обозначать эти моменты? И какие последствия могут быть, если я не собираюсь забирать, насовсем сдала, продала, могут ли с меня потом что-то требовать?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Почему в договоре не прописаны эти моменты, четко и ясно?

Почему не прописаны?

Вы же сказали, что договор Вам дали.

04.01.2024, 19:11
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Не прописано то, что мне сообщили по справочному номеру телефона в головном центре и в чате на официальном сайте, что у них общий стандартный договор на все виды услуг, что я ничего не должна - это на случай, если я захочу вернуть украшения, а если я не обращаюсь и срок льготного периода истек, договор автоматически аннулируется и прочее. Ко мне никаких претензий и т.д. Я спросила, почему такие вещи сразу не обговариваются, мало информации на месте. Просто интересно, правильно ли все это с юридической точки зрения. Ко мне действительно нет пока никаких претензий. И сказали, что и не должно быть. Но это все устно. Должно же и письменно быть.

04.01.2024, 19:47

Вы все верно рассуждаете. ПОтом, чего коснись, они скажут в договоре все было указано, а то что устно ничего не знаем..

ДОлжно быть всё письменно.

04.01.2024, 19:49
Оценка автора вопроса:

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Откажитесь от услуги. Если не удовлетворят можете оспорить в суде и будут уже вам должны.

04.01.2024, 15:47
Оценка автора вопроса:

Все правильно. С ломбардом (магазином) заключается договор займа, с ущественными условиями, которого являются наименование заложенной вещи, сумма ее оценки, сумма предоставленного займа, процентная ставка по займу и срок предоставления займа. Сумма предоставленного ломбардом займа не может превышать сумму оценки заложенной вещи. Подтверждает факт заключения договора займа выдача залогового билета, а договора хранения – сохранная квитанция

04.01.2024, 19:54
Оценка автора вопроса:

Договор заключили, но как я сказала выше, не все условия письменно четко обозначены, возникают вопросы, на них отвечают устно на официальном сайте и по справочному номеру телефона. Меня заверили, что никаких требований ко мне быть не может - просто это такая общая форма на все про все. Мне стало интересно, насколько это правильно. Впредь, конечно, буду внимательнее. Спасибо!

04.01.2024, 20:20

Добрый день.

Действительно, скупка оформляется также как и залог, поэтому вы получили договор займа. После окончания срока хранения изделия переходят в собственность ломбарда, при этом вы ничего не оплачиваете.

Если у вас возникнут вопросы, всегда будем рады помочь и проконсультировать в онлайн-чат на сайте https://lombard.585zolotoy.ru или в личных сообщениях группы Вконтакте https://vk.com/zolotoylom 😊

08.01.2024, 14:20

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 559 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 278 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 495 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 086 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 568 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 269 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 740 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3 27 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7 333 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 753 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 028 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 109 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 045 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 320 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 005 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 59 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 81 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
4.9 590 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 16 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских