Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Магас, 04.01.2024, 15:44

Как избежать недоразумений при продаже золотых изделий в ломбарде

Вопрос №21021028 из г. Магас
опубликован 04.01.2024, 15:44
Я вчера продала в магазине 585 золотой два кольца, и сотрудники спросили, и я объяснила, что я именно продаю - по скупке, а не под залог сдаю, но оформили в договоре меня как заемщика, причем не дали нормально прочитать, сказали - стандартный договор для всех. Уже дома внимательно прочитала - меня оформили как заемщика (если я правильно поняла, должника). Я позвонила. Мне объяснили и в чате официального сайта, и по общему справочному телефону я звонила, на что мне ответили, что это общий договор для всех видов операций - скупка, залог и т.д. Но и на сайте в правилах, и в договоре написано, что с меня по окончании срока взыскание могут затребовать, и в отзывах пишут с таким же случаем, как у меня, что потом даже в течение года приходят сообщения с требованиями оплатить проценты. Почему в договоре не прописаны эти моменты, четко и ясно? И почему такая рассылка приходит, неужели в данных клиента не указывается, что он ничего не должен? Нельзя ли как-то обозначать эти моменты? И какие последствия могут быть, если я не собираюсь забирать, насовсем сдала, продала, могут ли с меня потом что-то требовать?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Почему в договоре не прописаны эти моменты, четко и ясно?

Почему не прописаны?

Вы же сказали, что договор Вам дали.

04.01.2024, 19:11
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Не прописано то, что мне сообщили по справочному номеру телефона в головном центре и в чате на официальном сайте, что у них общий стандартный договор на все виды услуг, что я ничего не должна - это на случай, если я захочу вернуть украшения, а если я не обращаюсь и срок льготного периода истек, договор автоматически аннулируется и прочее. Ко мне никаких претензий и т.д. Я спросила, почему такие вещи сразу не обговариваются, мало информации на месте. Просто интересно, правильно ли все это с юридической точки зрения. Ко мне действительно нет пока никаких претензий. И сказали, что и не должно быть. Но это все устно. Должно же и письменно быть.

04.01.2024, 19:47

Вы все верно рассуждаете. ПОтом, чего коснись, они скажут в договоре все было указано, а то что устно ничего не знаем..

ДОлжно быть всё письменно.

04.01.2024, 19:49
Оценка автора вопроса:

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Откажитесь от услуги. Если не удовлетворят можете оспорить в суде и будут уже вам должны.

04.01.2024, 15:47
Оценка автора вопроса:

Все правильно. С ломбардом (магазином) заключается договор займа, с ущественными условиями, которого являются наименование заложенной вещи, сумма ее оценки, сумма предоставленного займа, процентная ставка по займу и срок предоставления займа. Сумма предоставленного ломбардом займа не может превышать сумму оценки заложенной вещи. Подтверждает факт заключения договора займа выдача залогового билета, а договора хранения – сохранная квитанция

04.01.2024, 19:54
Оценка автора вопроса:

Договор заключили, но как я сказала выше, не все условия письменно четко обозначены, возникают вопросы, на них отвечают устно на официальном сайте и по справочному номеру телефона. Меня заверили, что никаких требований ко мне быть не может - просто это такая общая форма на все про все. Мне стало интересно, насколько это правильно. Впредь, конечно, буду внимательнее. Спасибо!

04.01.2024, 20:20

Добрый день.

Действительно, скупка оформляется также как и залог, поэтому вы получили договор займа. После окончания срока хранения изделия переходят в собственность ломбарда, при этом вы ничего не оплачиваете.

Если у вас возникнут вопросы, всегда будем рады помочь и проконсультировать в онлайн-чат на сайте https://lombard.585zolotoy.ru или в личных сообщениях группы Вконтакте https://vk.com/zolotoylom 😊

08.01.2024, 14:20

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 692 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 304 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 81 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 033 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 619 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 787 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 449 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских