Возможности обмена или возврата планшетного компьютера без чека и гарантийного талона
Вопрос №2103777
из г. Москва
опубликован 03.01.2013, 00:23
опубликован 03.01.2013, 00:23
5 дней назад купила планшетный компьютер, он сломался, не по моей вине-завис и все. Чек потеряла, а на гарантийном талоне ни чего не написали. Могу ли я поменять планшет на рабочий или вернуть деньги? Или планшетный компьютер является высокотехнологичной техникой и обмену и возврату не подлежит?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Он не подлежит возврату (обмену), если недостаток у него несущественный. При обнаружении существенного недостатка Вы вправе такие требования произвести. Несите его в магазин, продавец обязан за свой счет осуществить проверку качества. И изучайте ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - там Ваши права.
03.01.2013, 00:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат денег за сломанный планшетный компьютер в сервисе?
Проблемы с планшетным компьютером - отказ в обмене и возврате денежных средств
Проблемы с купленным планшетом - возможен возврат денег?
Неисправный планшет - отказ магазина в возврате или обмене товара
Что делать, если купленный планшетный компьютер сломался через 4 месяца и есть гарантия на 1 год?
Купил три дня назад планшетный компьютер, а он толком не работает, виснет Могу ли я его поменять или вернуть деньги?
Проблемы с планшетом - Как справиться с неисправностями и потребовать обмен товара?
Отказ магазина в возврате купленного планшетного компьютера - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут