Возможности обмена или возврата планшетного компьютера без чека и гарантийного талона
Вопрос №2103777
из г. Москва
опубликован 03.01.2013, 00:23
опубликован 03.01.2013, 00:23
5 дней назад купила планшетный компьютер, он сломался, не по моей вине-завис и все. Чек потеряла, а на гарантийном талоне ни чего не написали. Могу ли я поменять планшет на рабочий или вернуть деньги? Или планшетный компьютер является высокотехнологичной техникой и обмену и возврату не подлежит?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Он не подлежит возврату (обмену), если недостаток у него несущественный. При обнаружении существенного недостатка Вы вправе такие требования произвести. Несите его в магазин, продавец обязан за свой счет осуществить проверку качества. И изучайте ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - там Ваши права.
03.01.2013, 00:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат денег за сломанный планшетный компьютер в сервисе?
Проблемы с планшетным компьютером - отказ в обмене и возврате денежных средств
Проблемы с купленным планшетом - возможен возврат денег?
Неисправный планшет - отказ магазина в возврате или обмене товара
Что делать, если купленный планшетный компьютер сломался через 4 месяца и есть гарантия на 1 год?
Купил три дня назад планшетный компьютер, а он толком не работает, виснет Могу ли я его поменять или вернуть деньги?
Проблемы с планшетом - Как справиться с неисправностями и потребовать обмен товара?
Отказ магазина в возврате купленного планшетного компьютера - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут