
Ольга
21.07.2013, 18:56
Продавец требует гарантийный талон для обслуживания, не выданный при покупке планшетного компьютера - что делать?
Читать ответы (1)
5 дней назад купила планшетный компьютер, он сломался, не по моей вине-завис и все. Чек потеряла, а на гарантийном талоне ни чего не написали. Могу ли я поменять планшет на рабочий или вернуть деньги? Или планшетный компьютер является высокотехнологичной техникой и обмену и возврату не подлежит?
Он не подлежит возврату (обмену), если недостаток у него несущественный. При обнаружении существенного недостатка Вы вправе такие требования произвести. Несите его в магазин, продавец обязан за свой счет осуществить проверку качества. И изучайте ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - там Ваши права.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 453 Поиск Регистрация

